第03章职务分析与职务描述 .pptxVIP

;教学提纲;本章重点;预览案例;预览案例;第一节 工作分析概述;一、工作分析的含义及作用; 6W1H： ⑴what工作内容，做什么？ ⑵who责任人，谁干？ ⑶where工作岗位，在哪里干？ ⑷when工作时间，何时做？ ⑸why工作的目的，为什么要这样做？ ⑹for who服务对象是谁？为谁做？ ⑺how怎样操作（做）？; 工作分析主要解决两个问题： ⑴某一职位是做什么事情的？ ⑵什么样的人来做这些事情最合适？ ;1.改善工作设计和环境 2.制定有效的人力??源规划 3.招聘和录用合格的人员 4.设计积极的人员培训和开发方案 5.提供考核、升职和作业的标准 6.建立先进、合理的工作定额和报酬制度 7.加强职业生涯规划;1.工作活动 2.工作中人的行为 3.工作中所使用的机器、工具及设备 4.工作的绩效标准 5.工作背景 6.工作对人的要求 ;二、工作分析的相关术语;工作：是指一个或一组职责类似的职位所形成的组合。一项工作可能只涉及一个职位，也可能涉及多个职位。 职权：是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责，完成工作任务。 职业：指在不同组织、不同时间从事相似活动的一系列工作的总称。 职业生涯：指一个人