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公开选拔和竞争上岗实战讲堂 9.激励、计划、决策类试题真题演练 领导激励是指领导者对本组织成员的激发鼓励， 发掘人们的潜能，调动他们的积极性和 创造性的活动过程。激励的原则：持续激励原则、及时激励原则、分层次激励原则、差别激 励原则、个体激励与群体激励相结合的原则、 物质激励和精神激励相结合的原则、 正负激励 相结合的原则。行政领导激励方式有形象激励、 目标激励、情感激励、物质激励、评判激励、 负激励、信心激励、许诺激励和逆向激励、 赏识激励等。行政领导激励途径：一是以人为本， 激发和满足下属正当合理的需要。 物质和精神满足相互结合， 运用层次满足法。 满足与贡献 是成正比的，需要满足和激发需要结合起来。 二是重视工作本身的激励作用。工作轮换、工 作扩大化、工作丰富化。三是创造富有激励性的环境和机制， 保证能者的作用发挥。制度激 励，实行参与管理、环境激励等。 计划在管理学中具有两重含义， 一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的 分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。二是计划形式， 是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员， 在未来一定时期内 关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。计划不仅是组织、指挥、协调的前提和准则， 而且与管理控制活动紧密相联。计划为各种复杂的管理活动确定了数据、 尺度和标准，它不 仅为控制指明了方向，而且还为控制活动提供了依据。 决策是领导工作的中心， 是领导工作的基础， 是影响领导效果的直接因素。 决策具有战 略性、不确定性、复杂性和可行性等特点。决策按决策的目标分战略决策和战术决策， 按决 策的规模分宏观决策和微观决策，按决策的性质分经验性决策和科学性决策。决策的原则： 信息准全原则、可行性原则、对比选优原则、求实创新原则、稳定灵活原则、集体谋划原则。 领导决策活动构成一个完整的过程， 需要严格的程序来控制。程序上可分为决策的制定阶段 和实施阶段，具体可分为界定问题、 制定目标、拟订方案、评估选优、试验验证、普遍实施、 反馈修订七个阶段。 领导者进行科学决策， 一是要增强调查研究意识； 二是要从实际出发； 三是要形成科学 思维；四是要有创新精神；五是要有民主作风。 激励、计划、决策的目的都是为了提高行政领导效能。 行政领导效能是行政领导者或者 行政领导集体，在公共行政领域内，在一定时期内为完成一定的公共事务， 承担相应的公共 责任，以公共权力为基础，率领公共组织成员在工作中所体现出来的领导效率、效果、 效益 的系统综合。行政领导效能是领导活动的出发点和归宿，是衡量领导工作成效的综合尺度， 是促进领导活动不断完善的因素。行政领导效能考评指标为： 时间效能、用人效能、决策办 事效能、组织的整体贡献效能。 行政领导效能考评的原则：全面系统原则、 政治与业务相结 合的原则、客观公正原则、统一规范原则、民主公开原则、定性与定量统一的原则。行政领 导效能的考评程序： 思想动员和组织准备，考核评议阶段、综合评价与分析，考评结果的反 馈、复核与总结，建立领导考评档案。行政领导效能的考评方法： 目标考评法、民意测验法、 专家评估法、模拟考评法、调查研究法、比较测评法、定量与统计分析法。提高行政领导行 政效能的做法有：提高领导者素质，加强领导能力；优化领导系统结构，促进整体效能；注重领导方法，增强决策办事效能；有效利用时间，提高时间效能；坚持以人为本，完善用人 效能。 真题演练1什么是领导创新？怎样做到领导创新？ 【答题要点】领导创新是创新活动在领导理论以及实践中的应用，指的是将新的思维、 方式引入领导活动中，革新原有的领导关系和情境，创造新的领导方法和途径，塑造新的领 导者与被领导者，从而提高领导活动的绩效， 更好地实现领导活动的预期目标。 它包括领导 观念创新、领导关系创新、领导方式创新等方面。领导创新的特征包括：首创性、风险性、 应用性、收益性、整体性和进步性。 领导创新的作用在于：使领导活动能更好地适应不断变动的环境， 提高领导活动的绩效， 在领导者与组织成员之间建立起更加融洽和谐的关系。 领导创新的内容包括：领导观念创新、领导方式创新、领导环境创新和领导制度 创新。领导创新的成效取决于这样的因素：组织成员的创新意识、组织成员的创新素 质和能力结构、组织文化、组织制度、组织的结构和资源、参与式的组织管理。 在创新活动中需要创新型的领导者， 他们应该具有一些特殊的素质和特征： 远见卓识的 大局观、良好的心理素质、优秀的品质、创新的能力。 领导创新活动大致应该有这样的程序可以遵循： 环境的扫描和分析、信息的处理、想法 的产生、方案或规范的设计与评估、领导创新的实施、领导创新的控制与反馈、反复的试错。 真题演练2:制订工作规划是机关的经常性工作，如果你主