汽车销售顾问一年工作总结(精选多篇).docx

汽车销售顾问一年工作总结 （精选多篇 ） 随着时间的推移，岁末将至，特对此前工作进行汇总与规划。纵观当前的时代发 展，人们的生活品质在日益提高。而汽车现已飞快的步伐迈入了千家万户成为时代 进步的标榜！带给人们的是安全、舒适和快捷！能成为 xx 汽车销售顾问我感到万 分荣幸和骄傲！在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助！ 在这一年里的销售工作如下： 积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训。 结合公司品牌对市场的影响力，提高了消费者对公司和汽车的认知度。 充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐。 在团队中发挥主人翁思想不计私利 需要强化改进的方面： 加强对所售车型配置、卖点的掌握 对竞争车型的价格、卖点进行了解，时刻掌握应对话术 对现场客户需求进行深入了解，最大提高各项指标完成率 加大对三表卡上客户的回访力度 本文由小编辑收集整理，以下提供一篇汽车销售顾问月工作总结给大家参考！ 时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销 售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。 销售月工作总结内容： 、工作状况概述 、工作中的成绩和缺点 、工作中的经验和教训 、下步工作计划 销售月工作总结注意事项： 总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有 关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避 免领导出观点，到群众中找事实的写法。 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、 得出教训的基础。 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也 不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的 ; 有重要的，有次要的， 写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的 心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力 的工作，不辜负领导的信任 ! ”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。 从 xxxx 年 03 月 14 日到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我 每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到 疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户 认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。 在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和 满足感。 现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己 强烈的工作热情。我是无比幸运的 ! 我没有随波逐流，人云亦云 ; 我没有摇摆不定， 变来变去 ; 我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想 象变成了现实 ! 说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。 在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习， 很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员， 深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时 代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。 在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了 解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了 较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。 在车市火爆的 20xx 年，上海大众以 72.9 万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军， 申蓉大众也以 6000 台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄 傲!从 09年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标， 特别是在 09 年 11 月完成了单月销售 20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己 的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。 总结我成功的原因，其实就一个字，“爱” ! 我爱我的职业，我爱我的品牌， 我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。 我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦 ; 我喜欢大众品牌，坚信它是最好的 工业产品 ; 我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验 ; 我用一颗真诚的心，让 顾客放下内心的防御。 当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。 ，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成 上户手续之后要求退车。 ，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受 惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。 总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此 给领导和公司带