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市场拓展人员绩效考核量表(总分
100 分)
年
月(
销售
被考核
部门
职位
销售员
部
人
指标类
考核内容 评分标准
别
替换客户完成率 =期间实际替换
进度完成率大于
80%,按实际比例计提得分
客户数量 / 期间计划替换客户数
进度完成率在 60%-79%按 50%计提得分
量
进度完成率低于
59%不得分
新客户开发完成率 = 期间开发
进度完成率大于 80%,按实际比例计提得分
能力
KPI 指
完成新客户实际数量 / 期间计划
进度完成率在 60%-79%按 50%计提得分
业绩
开发完成新客户数量
进度完成率低于 59%不得分
标
效率
完成率 100%,按实际比例计提得分
客户拜访率 = 期间客户拜访实
完成率 80%-99%,按 70%计提得分
际完成数量 / 期间计划客户拜访
完成数量
完成率 60%-79%按 50%计提得分
完成率低于 59%不得分
在规定的时间内完成市场信息的收集,
否则
市场信息收集
0 分
每月收集的有效信息不得低于×条, 完成 3
出现违规事项,视事项查实的严重情况,每
A 合同签订准时完成
2--5 分不等。
加盟金收取准时完成
A 店面图纸、货柜设计延迟 1 天(含)以上
店面图纸、货柜设计准时
天以下扣 2 分 / 次, 3 天(含)以上扣 5 分 /
新店开业照片收集返总公司
B 新店开业照片收集返总公司冲帐延迟
1 天
冲帐准时(讨论定)
(含)以上 3
天以下扣 2 分 / 次, 3 天(含)
上扣 5分/次
公司会议决议事项或领导安排
临时性工作执行率 =期间公司会
议决议事项或领导安排临时性
工作按要求实际完成量 / 期间公
司会议决议事项或领导安排临
时性工作量
完成率 100%,按实际比例计提得分
完成率 80%-99%,按 70%计提得分
完成率 60%-79%按 50%计提得分
完成率低于 59%不得分
季度、月度上交工作计划、 总结、 延迟 1 天(含)以上 3 天以下扣 2 分 / 次 / 项
文件、表格无拖延 3 天(含)以上扣 5 分/ 次/ 项
本月客户投诉 1 起扣 1 分, 2 起(含)以上
本月客户无投诉
2 分
完成率 100%,按实际比例计提得分
清收客户货柜款完成率 =期间实
完成率 80%-99%,按 70%计提得分
际清收货柜款 / 期间计划清收货
柜款 完成率 60%-79%按 50%计提得分
完成率低于 59%不得分
工作中出现失误现象扣 2 分;在公司内外传播
行为指 工作态度积极,工作责任心强,能够严
说消极话、怠工等扣 3 分;违反公司《奖惩
标 于律己不违反公司任何规章制度;
度》受到处罚扣 5/ 次,
考核者评语
绩效评价
自我绩效改进
计划
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