荷兰人勇于自责（责任）.doc

荷兰人勇于自责 梁勇 刚到荷兰时，朋友告诉我，到荷兰一定要看郁金香，郁金香给荷兰温馨，带来人与人之间的和谐，而“自责”最能体现这种和谐。 一天，我在家中接到了一个“自责”的电话。 “您好，请问是梁先生吗？” “是啊，您是……” “我是电力公司的。” “您家这个月的电费比以前的每个月多了26欧元，我可以知道原因吗？” 这是什么意思？我有点儿生气，这个工作售货员可能怀疑我没有按照有关规定用电。在荷兰，能源有限，电力紧张，按照规定，居民要使用节能灯具。 “您是怀疑我没有按照有关规定用电吗？我的声音有点儿高。” “您误会了。我发现您的电费上涨了，担心是哪里漏了电，想请您注意。如果您认为有必要的话，我们马上就上门去检查。” 原来是这样，我为自己刚才的态度脸红，不知道该怎么回应。 我不说话，对方就不停地道歉，说马上派人来检修，并对由此产生的影响表示歉意。 半小时后，两个身得工作服的人来到我家，对房间里的线路进行了全面检查。检查的结果是，线路没问题。 这件事我想起最近收到的一封信，信是警察局寄来的。信中说，我对荷兰的一些交通规则不太熟悉，曾两次违规。信末尾的一段文字让我很意外：尊敬的先生，您的车两次违规，我们想知道原因，是不是红灯等交通设施所处的位置不合理，或者是发生了故障？对此，我们表示歉意，希望您能将您的意见告诉我们，谢谢！ 我送两位检查线路的工作人员出门时，看到邻居爱德华，他老远就朝我挥手。爱德华是来“忏悔”的。 “我听说您的车因为违规被警察处罚了。” “是的。不过这与您有什么关系呢？” “您忘记了吗？前段时间我借过您的车。” 几天前，爱德华借我的车去接孩子，前后也就半个小时。他的话让我大跌眼镜——“我借过您的车子，违规的可能是我。” 此时，妻子和我惊诧得张大了嘴，不知道该说什么。 遇到事情时总从自己身上找原因，而不是一味责怪别人，这也许是荷兰人的习惯。