- 1、本文档共38页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
§1.网上目标市场营销概述;§1.网上目标市场营销概述;
网络顾客的异质性在他们的网络浏览行为中能够得到体现,如在线时间长短、浏览网页数量、键入的不同网站、平均每页停留的时间以及访问的网站类型等。例如,经过调查显示,英文雅虎与中文雅虎在26~30岁、31~35岁两个年龄段的网民数量比其他年龄段、其他网站都高,说明英文雅虎与中文雅虎在吸引这两个年龄段网民方面较成功。国内三大门户网站中,搜狐网比较成功地吸引了26岁以上几个年龄段的网民,网易的访客集中在21~25岁年龄段,而经常性访问新浪网站的网民多集中在26~30岁。因此,充分考虑网络顾客的异质性,确定市场细分变量,选定目标群体,培养忠诚顾客,将成为网络营销能否成功的关键。
;§1.网上目标市场营销概述;§1.网上目标市场营销概述;§1.网上目标市场营销概述;STP营销三部曲; 许多零售网站都没有仔细分析和选择自己的目标市场,而是凭着一股热情和对互联网的期望,再加一点鲁莽就做起了网上零售。零售商品五花八门,服务条件真的能让顾客找到上帝的感觉。结果,就有了这样的故事:
一位网上零售商店的经理在经历了几个月的几近是零的销售后,终于在有一天也想尝一尝网上购物有啥滋味,过一回上帝瘾。于是他在午夜十一点向另外一家网上零售商店订购了一个面包和一包方便面,并要求对方在一小时内送到。……凌晨,经理在梦中惊醒,原来面包和方便面真的送来了.和对方一谈方知对方和他一样,也是一家网上零售商店的经理,对方打的转了大半个城市才找到他,结果还是迟了……
这样的目标市场,这样的“一对一”营销有可能成功吗?
;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;
日本钟表商根据社会调查,发现美国市场上对手表的需求有三类不同的消费者群:①有大约23%的消费者对手表的要求是计时\价格低廉;②约有46%的消费者要求是计时基本正确、耐用、价格适中。以上两类消费者都受经济因素的影响较大;③有大约31%的消费者求新、求高、求精,要求既有精确计时价值,又有装饰价值,以显示华贵身份。美国和瑞士的钟表厂商一向注重???三类消费者群,这样,约占70%的 一、二类消费者的需求就不能充分满足,日本的钟表商在美国市场调查中发现了上述情况后,需要的手表。日本精工牌电子表,款式新颖,价格便宜,并提供免费保修,顾客在许多商店都可以买到,结果在美国市场有很高的占有率。;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;§2.网上市场细分;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§3.网上目标市场的选择;§4.网上市场定位;§4.网上市场定位;§4.网上市场定位;§4.网上市场定位;作业与练习:
1、登录(中国互联网络中心),查看有关中国网上消费者在各地的分布情况,并就您所在的城市中分析和估计,在您所在的城市中网民的认输大约是多少?进而判断您所在的城市中的电子商务类企业的网上目标市场的规模。形成报告,对本市电子商务和网络营销的发展作出评价。
2、登录 (戴尔公司的中文网站),浏览它的中国时常的细分与定位策略,并评价这样的策略能否成功。;感谢您的关注
您可能关注的文档
- 第五章频率与时间测量3-4.ppt
- 第五章品牌平CIS设计.ppt
- 第五章品身牌组合战略.ppt
- 第五章其它物流环节地管理.ppt
- 第五章企及业生产管理.ppt
- 第五章企业产权结构理论(新制度经进济学-湖南大学,袁庆明).ppt
- 第五章企业国际子化经营战略.ppt
- 第五章企业集团财务管远理概述1.ppt
- 第五章企业生产过程和物流管理.ppt
- 第五章企业使命和战略目标.ppt
- 专卖店促销员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 红色商务风新员工入职销售技巧知识培训课件(34P).pptx
- 专卖店商场销售员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 小区物业保安法律知识培训课件(28P).pptx
- 专卖店销售员轻松成交技巧培训(34P).pptx
- 轻松成交客户新员工入职通用销售技巧知识培训(34P).pptx
- 2024年初级《银行业法律法规与综合能力》考前必刷必练题库500题(含真题、必会题).docx
- 2024年“新安法知多少”知识竞赛题库及答案(最新版).docx
- 2024年30秒毕业生面试工作自我介绍.docx
- 2024年《医务人员礼仪培训》心得体会.docx
文档评论(0)