管理组织蛤学 第二讲.ppt

在公元前370年，希腊学者瑟诺芬（Xenophon) 曾对劳动分工作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只以缝鞋底为业，另一个人进行剪裁，还有一个人制造鞋帮，再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒以及亚当斯密的某些思想非常接近！; 在公元前2250年，古巴比伦国的神王汉穆拉比获得了统治权和著名的法典！该法典是由282条法律组成的独一无二的法典，涉及到贸易、人的行为、人与人之间的关系、工资、惩罚和其他社会问题的依据。如果一个人雇用一个农工，他每年支付8古谷物的工资。如建房若倒塌致房主身亡，则营造商将要判？ ;在15世纪的意大利，曾出现过一位著名的思想家和历史学家马基埃维利, 他提出了四项领导原理: (1)领导者必须要得到群众的拥护(2)领导者必须具备维护组织内部的内聚力(3)领导者必须具备坚强的生存意志力( 4 ) 领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力;亚当斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工;英国人查尔斯.巴贝奇;在产业革命后期，对管理思想贡献最大的人物应该算是英国人查尔斯.巴贝奇,他认为劳动分工使生产率提高的原因是:1、节省了学习所需要的时间2、节省了学习期间所耗费的材料3、节省了从一道工序转移到下一道工序所需要的时间4、经常从事某一工作，肌肉能够得到锻炼，不易引起疲劳5、节省了改变工具，调整工具所需要的时间6、重复同一操作，技术熟练，工作较快7、注意力集中于单一作业，便于改进工具和机器;巴贝奇还提出了一种工资加利润的分享制度，以此来调动劳动者工作的积极性，这种做法有以下几点好处： 1、每个工人的利益同工厂的发展及其所创利润的多少直接有关2、每个工人都会关心浪费和管理不善等问题3、能促使每个部门改进工作4、有助激励工人提高技术及品德5、工人同雇主的利益一致，可以消除隔阂，共求企业的发展;古典管理理论;科学管理之父——泰勒;弗雷德里克·泰勒 Frederick Taylor 1911年出版《科学管理原理》，阐述了科学管理理论。;泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。 所谓“时间研究”—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 所谓“动作研究”，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。;弗兰克·吉尔布雷斯、莉莲·吉尔布雷斯（Frank Lillian Gilbreth);砌砖工的动作研究结果; 泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！;泰勒的科学管理四原则;  科学管理原理概括起来是： 1、工作定额原理　　　2、能力与工作相适应原理　　　  3、标准化原理 4、差别计件付酬制　　5、计划和执行相分离原理;泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流水生产线的使用： 最早是 亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上，进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点，规定了各个工序的标准时间定额，使整个生产过程在时间上协调起来，创建了第一条流水生产线——福特汽车流水生产线，使成本明显降低。同时，福特进行了多方面的标准化工作，包括在产品系列化，零件规格化，工厂专业化，机器、工具专业化，作业专门化等等。 今天，泰勒及其同行者与追随者的理论与实践构成了泰勒制，人们称以泰勒为代表的学派为科学管理学派。; 列宁的客观评价： “泰勒制----也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列做丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制度等等”。;我们今天的评价： （1）泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学，极大地提高了生产率（2）是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法 （3）“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。;亨利·L·甘特（Henry L. Gantt) 亨利·甘特