2021版安达思行为哑铃-行为的驱动力与行为改变.docx

实用文本 | DOCUMENT TEMPLATE 安全管理理论 2021版安达思行为哑铃-行为的驱动力与行为改变 2021版安达思行为哑铃-行为的驱动力与行为改变 Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process ( 安全管理 ) 单 位：_________________________ 姓 名：_________________________ 日 期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 第 第 PAGE 1 页 第 第 PAGE 2 页 2021版安达思行为哑铃-行为的驱动力与行为改变 备注说明：安全管理是生产管理的重要组成部分，安全与生产在实施过程，两者存在着密切的联系，存在着进行共同管理的基础。 备注说明：安全管理是生产管理的重要组成部分，安全与生产在实施过程，两者存在着密切的联系，存在着进行共同管理的基础。 　　有统计表明，约85%的伤害事故是“三违”行为造成的;行为科学研究表明，一个人一天的所有行为当中，大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的行为都是习惯性的。这两组数据告诉我们，要预防事故、远离伤害，必须先从改变员工行为、培养良好的安全行为习惯开始。　　如何改变行为?首先要认识到行为是如何产生的。　　人的行为分为两类，一类是非理念行为，就是前面所讲的占全部行为5%的非习惯性行为，它不受理念而由动机支配决定，其典型的公式为：　　需求——动机——行为，是行为机制的初始环节。从中可以看出，人的行为都是由需求和动机引发的，需求和动机没有发生，行为就不可能出现，需求和动机共同构成了行为的驱动力。行为目标，是行为机制的第二环节。这个环节表明，在动机激发和维持下的行为是指向目标的。举例来说，一个工人按现场上司的要求去按一个开关，那这个行为背后的态度是听上司的话，其动机是要与上司建立和谐的关系，背后隐藏的需求是工人想被组织认同，与行为要达成的目标一致。　　非理念行为一个很大的特点是：当需求得不到满足，动机就会消失，行为也会随之改变，因而这种行为是不稳定的。　　另一类是习惯性行为，是由个人的理念来支配的，往往表现为“无意识”，所以也叫潜意识或下意识行为，它直接反映了行为人隐藏的价值观和态度，典型的公式为：　　譬如一个人养成了闯红灯的行为习惯，表现出不遵守交通安全规则的态度，其背后的理念必然是“闯红灯一般不会出事”。这种态度是比较难以纠正的，行为是难以改变的。　　习惯性行为是由价值观来驱动的，与由于动机而强行养成的“行为习惯”相比，来源于价值观而产生的行为习惯自然而持久。　　那么，行为是如何被改变的呢?又是如何走向习惯的呢?良好的安全习惯到底从何而来?首先要通过触发动机改变态度(或称行为意向)，并建立起一种行为，然后使这种非理念性行为转化为理念性行为，这个过程我们简单用如下公式来表达：　　安达思行为改变公式　　首先要找到行为的驱动力，驱动力就是“能够促使行为产生的内在力量”，它是一个人产生行动力量的心理力量，在心理学上叫做“动因”，驱动力驱动、指导并选择着行为。也就是说，我们每个人的行为都不会莫名其妙地产生，而是由某种叫“动因”的潜在力量去推动的。行为的心理动因一般有8类，即：生理动因、情感动因、利益动因、自尊动因、兴趣动因、期望动因、意识动因和观念动因。根据这八大动因，可以设计出企业安全行为激励的模式，并以制度的形式使其机制化(外驱力)，以理念植入的形式使其信仰化(内驱力)。概括起来就是“以制度的形式机制化，以理念的形式信仰化”，从而驱动着人们去做应该做的事，不做不应该做的事。这些手段只能触发行为的改变，却无法形成稳定的行为习惯。习惯的养成第一要靠行为安全审核，具体的手段有很多，譬如日常的行为安全检查、安全巡视等等;其次要对行为进行激励，包括正激励和负激励，也既我们常说的奖和惩;另外还要培养一种人人参与的安全文化氛围，有效利用心理学上所说的“场效应”来帮助习惯的养成。　　从行为驱动到习惯养成，这就是安达思行为改变公式，由于其图示看起来看一个哑铃，所以我们也形象地称之为“安达思行为哑铃”。　　我国成功学专家易发久的研究发现，习惯的形成大致分为三个阶段：第一阶段：1-7天左右。此阶段表现为“刻意，不