2012年门诊护理工作总结.docVIP

2012年门诊护理工作总结 2012年一门诊在护理部的直接领导和科主任的业务指导下，在医院各科室的大力支持帮助下，通过大家的齐心协力，配合医院当前开展的“三打两建运动”及“民主评议政风行风回头查”和“创优”等活动，紧紧围绕医院的中心工作，稳中求发展，严格管理，求真务实，踏实苦干。现将工作总结如下： 内容 完成 情况 未完成原因 一、工作量完成情况 项目 2011年 2012年 同期比 与去年同期相比下降幅度较大。 政府加大社康建设、门诊诊金提高、预约挂号等因素造成门诊就诊人数下降，门诊人数减少是造成治疗工作量下降的直接原因。 输液 33725 32599 -3% 雾化 11143 5087 -119% 抽血 151626 89993 -68% 肌注 36855 26082 -41% 静脉 注射 4081 4200 2.8% 留观 372 206 -82% 抢救 143 80 -78% 总金额 1426316 1134520 -25.7% 二、护理质量管理 1、科里成立4个护理质量小组：护理安全小组、消毒隔离小组、急救质量小组、教学质量小组，每个月进行检查，时间各小组自定，于当月25日前将检查结果上交给质控员，由质控员汇总后上报护士长，每月30日前由护士长组织召开护理质量分析会，针对存在问题进行原因分析，提出整改措施，并追踪上月存在问题的整改效果。 每月按时完成。