零售业营销策划和运营培训教材 .pptx

零售业营销策划和运营;杨宝民介绍; 商业顾问公司简介;关于战略的思考;动态竞争条件下的战略思维模式;蓝海林教授归纳西方学者观点，总结动态竞争主要具备如下几个特点：;企业集团竞争战略模式发生改变：;可持续发展的百货企业集团战略—知识创新战略;建立与长寿企业相对应的公司治理机制;南宁百货和韩国及日本百货的比较建筑及商业空间方面的差距;视觉形象的差异;百货服务的差异;消费行为的分析—新理论的基础;服务营销;体验营销—营销的新趋势;;体验营销—营销的新趋势;体验场效应;百货营销人才培养 ;零售营销人才的学习;大型营销活动的执行—项目管理知识;白领百货理念的引进与创新; 国外白领百货店的发展方向;日韩白领百货：;二、面向白领消费者的主力百货店的竞争策略创新; 2．白领百货店的战略步骤;3.突出品牌与服务差异化的招商策略;（2）有针对性的白领服务 ; （3）韩国、日本商品营销战略（）最新水准;快乐展示法;四、面向白领消费者的百货店经营策略;（一）竞争对手分析：如何分析国外百货;（二）白领百货店的文化营销; 服装、化妆品、汽车是白领顾客重点需求的商品，透彻研究这三类商品的营销特征，有利于白领百货店提升销售业绩。 (1)在白领服装的营销方面，新摩尔公司主张白领百货店引进世界性服饰品牌，在白领百货店建立展示中心、服务中心，同时通过连锁加盟店，使其在同一个城市地理合理分布，一般不超过5家加盟店。 (2)在白领化妆品的营销方面，化妆知识的传播与化妆品销售相结合，传统柜台销售与店内专卖店销售相结合，减少购物时候的局促感。 (3)汽车是中国白领消费的焦点，许多百货公司都瞄准汽车销售，例如无锡百货大楼在汽车销售方面就取得突出业绩。;（三）与国际先进零售管理水平接轨的白领百货知识产权体系 ;新摩尔公司为百货公司转型白领百货提供的咨询服务;解决百货企业执行难的措施; 与您携手同行 共同提高中国百货管理水平;合作方向;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解??，否则将会造成损失。 浪费时间。7月-207月-20 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式 企业成功经典名人名言04:3304:3304:33:197月-20 前方充满着未知，但我必须得走。 无法评估，就无法管理。7月-207月-207月-207月-2004:3304:33 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。04-7月-2004-7月-20 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。7月-207月-207月-20 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 观察才行。 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物 做人低三分，做事高三分。04:33:1904:33:1904:337月-20 决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败 当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!7月-207月-2004:3304:33:19 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。 没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。 管理就是做好无数小的细节工作。04-7月-2004-7月-207月-20 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 顾客是重要的创新来源。 人生的选择决定一切。 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。 卓有成效的管理者善于用人之长。2020年7月4日04 七月 2020 做生意，要随着形势的变化而变化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治观局势。 魔鬼存在于细节之中。七月 207月-2004:33 大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。 没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。 成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言。 协调以及控制。7月-202020/7/4 4:334:33:19 上午 企业做大后CEO说话要越来越细。小企业要有长远的打算大企业要有注意细节。2020/7/4 4:33:19 企业的成功靠团队，而不是靠个人。 只