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;一、第一次课;;;;;; 4、学生上课后要定期跟班，跟班主要目的：;;;;;2、介绍课程 孩子所学课程的介绍是必须的，课程内容，课程目标，教学法，这些都要详细的给家长介绍，那么他才知道孩子学的是什么，会学什么内容，学完会达到什么效果等等，这样免得有的家长只知道交钱，孩子学什么课程都不知道，学完了也不知道孩子都学了什么，有的家长还会说孩子什么都没学，老师也没讲之类的，我们在第一次课的时候把话讲清楚，免得以后家长找茬。 ;3、介绍学员服务 家校联系薄:家校联系薄，这样的跟家长沟通的小本子是必须有的，给家长介绍的时候也要非常的详细，怎么使用一定要告诉家长，还有告诉家长一定要配合你去填写联系薄，认真监督孩子学习。 微信课堂：告知家长微信课堂的时间，上课方式等，提醒家长一定要积极参加。 回访：至少一个月要有一次电话教学和回访，做教育就是做服务，所以我们一定要认真地去做，告诉家长孩子在这段时间的变化，都学到了什么，最近的学习态度和状况等。;4、孩子出勤请假问题 孩子的出勤请假问题也是要一开始都要说清楚的，包括请假补课的问题，比如一学期只能请假三次，超过次数，老师不免费补课，还有我们补课时间是三十分钟，不是和实际上课时间一样长。 5、学校纪律（严禁带与学习无关的玩具与零食等） 我们要把学校的要求告诉家长，告诉家长不得进入教学区域，不给小朋友带玩具零食到校区，要求家长配合教导小朋友不可在校区打闹、奔跑等。 ;6、学习的连贯性 一定要告诉家长语言类的学习，一定是连贯的, 绝对不能半途而废，很多家长因为现阶段学习效果不明显，急于求成，就想中途放弃，或者不想让孩子压力大等不让孩子继续学习，其实这些思想都是不对的，英语的学习不是一天两天的学习就可以看出成效的，必须要长期的坚持。 ;7、学习是家长、孩子、老师三方共同努力才有好成绩 这个每次家长会必说的，因为孩子的学习真的关系到家长、孩子、老师，大多数的孩子都是没有自觉性的，老师可以监管学校的情况，但孩子一周就来一次，那么是有限的，大多数时间还??只有家长监督才行。有很多家长认为就是我报了名，孩子的学习就该老师管，自己没关系，而且有很多会说自己没有时间管孩子，孩子要是学得不好一定是你老师教的不好， 这里我们一定要给家长说明白，家长该配合的有哪些。 8、学校活动 那么在家长会的最后我们可以给家长简单介绍一下我们学校的一些转介绍活动。;;;一、课时跟进 ★要了解这堂课学了哪些内容，孩子的学习掌握情况怎么样？上课状态如何？ ★学生作业完成情况，课后复习情况？ ★小朋友请假以及补课问题（告知家长没有特殊情况尽量不要请假，如果请假，与老师做好沟通，尽快安排补课）;二、课后复习;三、微信课堂;四、回访; 备注： 1、回访时间可以是：10:30-12:00 4:00-6:00 7:00-8:30 2、为避免让家长占据谈话主动权，我们的准备工作必须做的充分。 3、回访思路要明确，尽量用首先、第二、第三等词语来突显本次回访的质量。并做好回访记录，是为了锻炼我们自己的工作方法。也避免和家长扯皮。;五、转介绍;;;3、常与家长当面沟通。了解家长的问题和困惑，并及时解决。;二、续费期;;6、对于满意度较高的家长，即使不在续费节点里，可以利用现阶段的优惠政策，提前跟家长沟通续费。;;;二、校区环境布置;三、物资采购;四、物品管理;五、各类表格;