保洁部管理规章制度汇编.pdfVIP

. . . . 保洁部管理规章制度 第一章、保洁部部门职能： （一）对中国银行内外场共享空间进行保洁； （二）对中国银行卫生间进行保洁； （三）对中国银行各办公室进行保洁； （四）对中国银行生活垃圾进行处理； （五）对中国银行室内外进行绿化养护、防虫消杀工作。 第二章、保洁部部门职责： （一）保洁员须树立全心全意的服务思想，尽心尽力、尽职尽责、保 质保量完成中国银行管理范围的卫生工作； （二）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领 导安排，若有事外出，须向主管领导请假，回来后需消假； （三）每天上午和下午对所负责的办公区、楼梯、公共过道、厕所各 清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑、 杂物等立即进行清除； （四）每月对各楼层清洁消毒一次； （五）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有 关部门联系，如确属不需要的，应尽快清运； （六）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏， 应尽快报告上 级主管部门，好即时安排修理； （七）保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘 等； 参考 . . . . （八）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁班长 的指挥，增强保洁意识，树立形象； （九）遇有重大事件或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心 协力，尽快完成交办的任务； （十）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作 时，应在指定的地方休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自 身素质； （十一）公司对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、 纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款。 第三章、保洁部各岗位职责： 一、保洁部部长岗位职责： （一）在物业总监的直接领导下全面负责中俄自由贸易城环境绿化、 清洁卫生及消杀工作； （二）熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规， 熟练使用各种保洁用具； （三）研究制定保洁部的日常、 每周、每月、每季、每年的保洁计划， 严格依据计划组织部门实施保洁工作； （四）负责中国银行所有关于清洁卫生的统一管理和协调， 并积极配 合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作，并协调内外关系； （五）协调各部门工作， 配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问 题； （六）负责中国银行公共场所的清洁安排； （七）负责监督场所内的清洁卫生工作，按照公司的要求落实； 参考 . . . . （八）安排各班次工作内容和区域责任人、 掌握各班次工作状态和工 作质量，不定期巡视各责任区，填写《保洁质量巡视记录表》 ，做好 检查、督促工作。 （九）认真贯彻执行公司各项规章制度， 负责定期召开保洁部工作会 议，对近期工作进行总结， 提高工作中发生的问题及问题的处理办法； （十）组织员工做好防火、防盗工作，消除安全隐患； （十一）指导员工正确使用机器、工具、药剂，控制物料消耗，定期 进行盘点，及时把出现的问题向上级反映； （十二）及时完成领导交办的其他任务。 二、保洁主管职责： （一）对保洁部部长负责，并完成部长安排的各项工作； （二）严格遵守公司制定的各项规章制度；忠于职守、以身作则； （三）熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规， 熟悉管辖范围内的保洁 任务、保洁计划、清洁流程； （四）负责本部员工的日常管理、考核，协助部长对本部门员工清洁 保洁的的培训和物业知识培训，并对培训效果进行考核； （五）抓好班组服务意识建设， 树立员工以企为荣， 服务第一的宗旨， 不断提高服务质量； （六）负责本部门的