置业顾问结构化面试参考题.docxVIP

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二手房置业顾问面试参考题库 考察项目 关注要点 面试题目(仅供参考) 形象气质 通过观察:容貌、言谈举止、是 否有激情、着装打扮是否得体? 沟通能力 通过观察:容貌、言谈举止、是 否有激情、着装打扮是否得体? 1请先做2分钟自我介绍。 2、请讲述一件你在工作中自豪的事情? 吃苦精神 通过应聘者过往的吃古、抗压经 历考察 1以前工作中最辛苦的事情是什么? 2、 谈谈你曾经经历的一次挫折或低潮期,当时你 是如何克服的? 3、 你在工作中如何吃苦耐劳? 职业规划 主要考察内容:对销售工作如何 理解、选择做销售的原因 1你为什么要离开原单位? 2、 你为什么要来二手房行业、来我们公司应聘? 3、 你会从哪些角度判断一份工作是否适合自己? 4、 你的职业生涯规划是什么? 5、 对于你的原工作单位,你认为哪些方面比较好, 哪些方面不够好? 6、 你的原单位上级如何评价你,包括优点和不足 点? 喜好销售 主要考察内容:对销售工作如何 理解、选择做销售的原因: 1你为什么选择销售工作? 2、你对所应聘的置业顾问岗位工作如何理解? 销售潜力 主要考察内容:人际交往能力、 自我推销能力、客户需求挖掘与 引导、谈判说服能力 1、 你认为一个优秀的销售人员应该具备什么特 点? 2、 在众多应聘者中,你的竞争优势是什么? 3、 请讲述一次通过你的努力得以成功签单的销售 经历? 4、 假设现在你是这个家具推销员,请向我推销一 下这个会议桌? 5、 假设有一套房子,房东报价100万,有一个客 户心理价95万,请问你如何促成他们交易? 学习能力 主要考察内容:20周岁以上、中 专以上学历、上进心、分析总结 能力 1在过去工作中,你学到了什么? 2、 你做销售员的收获、体会是什么? 3、 请谈谈你目前在哪些方面还需要学习提高?

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