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工作汇报---秘书处工作调研报告及前景规划|个人工作汇报 　　 在充分调研与考察的情况下，我们对商学院秘书处的档案与资料进行了深入研究，并对前任分管主席和秘书长进行了咨询，现对秘书处工作的经验做出总结，并结合新情况对秘书处未来一年的工作做出总结。请主席团审核。 　　 一?? 上届秘书处的成绩 1 继续突出部门文化。秘书处秉承“尊重人、理解人、凝聚人、培养人”的一贯理念，并将之升华为“以人为本”的独特的部门文化。各种活动中我们始终贯彻这种精神，通过我们对以前秘书处工作人员的调研发现，大家对这种部门精神感受至深。普遍反映自己在秘书处学到了与人交往，学会了尊重人，学会了理解人，并且在彼此的身上学到了不少东西，“这种学习弥足珍贵，比完成一万件事情都要使人受益非浅。” 2 完成商学院各种日常工作。作为商学院学生会的日常工作机构，秘书处按时、按质地完成各种日常工作，保证了商学院各种学生工作的顺利进行。 　　并组织完成主席团答辩会以及学代会。 3 协调好各部门的关系。作为商学院学生会的中枢机构，秘书处在各部门组织的活动中出色的完成了各种协调任务，协助完成后勤保障任务。保证各种活动的顺利完成。 4 完成各部门的宣传任务。作为商学院学生会的宣传机构，秘书处出色的完成了各部门要求的宣传任务。 二?? 上届秘书处的不足 1 机构设置过于复杂，分组工作时职责分配不明确，导致人浮于事现象较为严重。 2 部门内部凝聚力不强，多各行其事，部门内部交流不够。 三?? 新一届秘书处的工作展望 新的一年秘书处在坚持基本方针的基础上要有新的创新，秉承“尊重人，理解人，凝聚人，培养人”的一贯理念，坚持做好院内各个部门的沟通和协调工作和院内外的宣传工作，使商学院凝成一个团结并且有影响力的集体。在此基础上秘书处将在内部制度以及工作流程上以及对学校及学院的重大临时性活动的工作上做出重大调整，使我们的内部机制更合理，对同学们的服务更彻底。 在此给出商学院秘书处在这一年度的工作计划简述： 第一部分：秘书处的内部建设规划 （1）机构建设 秘书处将建成科学合理的内部运作机制，为整个团委学生会的运作和广大同学的成才提供高效优质的服务。主要内容是搞好两个“建设”：加强秘书处部门文化制度建设和加强秘书处与其他部门之间的协作机制建设。 借鉴以往秘书处因内部结构复杂带来的弊端，新一届秘书处将对内部分支做以精简。由过去的书法组，绘画组，档案组，实践组，公关组，培训考核组，保障组，信息组，热线组共九个分支，改为外联组、活动组、快报组，、电脑信息组，另外将有秘书长，常务副秘书长和5个副秘书长领导成立专门的宣传组，一共5个小组。 各小组的职责如下： 宣传组： 海报的书写，板报的设计和制作，各类活动条幅的书写；书画大赛作品的评比及展出；组内及秘书处内部书法和绘画技巧培训推广；学习各种宣传技巧，为商学院的宣传 外联组： 以本部门的名义，同其它部门或院系联谊，与部分企业或社团建立合作伙伴关系。通过对企业或社团的特殊服务，为本部门的活动筹集资金，同时为本部门成员外出实践提供渠道;对外宣传本部门和商学院乃至武大。 快报组： 这是为适应《商学院学生快报》而增设的一个小组，全面负责快报的组稿，审稿，编辑出版发行等工作。征集各类稿件，采访热门话题，编制秘书处内部刊物；组织讨论和举办专栏，指导论文写作等。 电脑信息组： 作为一个新设立的小组，包容了电脑组，信息组负责协助商学院网页的制作和维护，校友录的宣传和维护，日常打印，工作卡，表格，宣传材料的制作。协同其他各个部门相应的副部构建商学院网站的新闻信息收集处理平台;负责秘书处和整个商学院资料的收集整理和电子化存档。 活动组： 负责后勤保障的副部的工作职责：各种会议、培训、其它活动地点的选取、活动过程中公共秩序的维护，事后场地的清理和交付，为各项活动的顺利开展提供必要的事前事后保障。并负责组织每次活动的开展。 （2）值班制度 建立合理有序的值班制度，五个小组中宣传组为常备小组，每次值班将必含有该小组的成员，其它4各小组将按周一到周六排序分配值班时间和任务。具体如下：每次值班都有8-9个人，但是在周一中午和周四中午有2个横向小组值班，解决前几天积累下来任务。同时可以加强部门内部人员的交流。这样一来，可以提高工作速度，同时有利于内部交流，而且每次值班都可以保证有书法绘画人才的加入，使资源分配较平均，可以大大改善工作质量。保证一周七天学生会办公室均有人值班，以确保学生会工作的连续性，还可以应付一些紧急事件。另外周日值班的同学将负责整理秘书处一周工作总结，周一有分管副主席在主席团会议上提请审议。 （3）除值班制度以外的制度的调整如：日常考核制度（包括出勤和工作质量的考核），档案管理制度，例会制度，培训制度