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- 2021-01-24 发布于天津
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商务英语毕业实习报告总结模板范文 1500
字
商务英语毕业实习报告总结模板范文 1500 字
实习目的:
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识 . 提高实
际操作技能 . 丰富实际工作和社会经验 . 掌握操作技能 . 将所
学知识运用于实际工作 .
实习内容:
按照老师的安排 . 我制定了相应的实习计划 . 在这个公
司里我的主要工作是总经理助理 . 协助总经理做一些日常工
作 . 比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
实习心得体会:
两个月的实习 . 让我学到了很多在书本上没学过的东西 .
也让我对这个社会有了更多深入的了解 . 我认为学我们这个
专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种
能力:
( 一) 交际能力:
善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力 . 说到
底 . 助理其实也是一种服务人员 . 而服务人员就必须懂得如
何与他人接触 . “他人”既包括外部的客户 . 也包括内部的同
事和领导 . 我们必须要学会如何与他人建立和维持关系 . 学
会倾听别人的意见表达自己的想法 . 注重交往艺术 . 能够区
别不同性别 . 不同场合 . 不同年龄 . 不同文化背景的人应采取
交往方式 . 对自己一定要有正确的定位 . 才能在工作中提供
优质的服务。
( 二) 合作能力:
助理工作不像某些物质工作那样工序分明 . 无论是在前
台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾
客、供应商等进行合作 . 另外 . 做一名助理还应当有全局观念 .
较强的协调沟通意识 . 学会与供应商协商 . 与同事合作 . 充分
发挥不同角色的作用 . 利用现有的各种因素为公司提供满意
的服务 . 发挥助理的中介、纽带作用。
( 三) 学习能力:
在我看来 . 整个实习过程既是我向用人单位提供服务的
过程 . 也是一个学习的过程 . 助理必须根据公司和客户的具
体需要确立服务方式 . 我们如果越了解他人的期望 . 就越能
为他人提供优质的服务 . 而市场需求的不断变化就要求我们
应有不断学习新知识、新技能的能力 . 有较强的适应能力 . 我
刚到单位的第二天 . 副总就要求我为公司写一份商业计划书 .
但我连商业计划书的格式是什么都不知道 . 最后只
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