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超级销售争霸赛之“成交为爱?营销亮剑” 活动时间： 2012 年 2 月 28 日－ 29 日 活动地点：永兴度假村 活动人数规定：店面整店输出，老板带队 活动时间 :2012 年 2 月 28 日 8:00 公司报到 2012 年龙卷风－花期红全面启动，花期厂家与乐枫公司将给予黑龙江省所 有花期店面美容师的大力支持，支持如下： 1、 美容师销售奖励 50－ 500 元 2、 美容师花期产品奖励体验 3、 美容师苹果手机和苹果电脑争霸比赛 4、 全国美容师优秀评选旅游名额 2012 年将有 9 场培训会来提升美容师的销售能力和提升店面的销售金额， 全面打造花期产品在黑龙江市场的占有率，望美容院长全力配合。 参会要求： 1000 元 /人，此费用由店面自行承担 参会人员自行带笔本和洗漱用品 所有带身份证 院长签字确认： 哈尔滨乐枫化妆品公司 2012 年 2 月 24 日 超级销售争霸赛之“成交为爱?营销亮剑 会议前期准备（团体会） 一、 客户： 要求： 1必须整店输出，美容院院长必须带队 提升美容师积极性、带动美容师气势、提升最大成效率 2、美容师带好所有顾客档案表（确保成交顾客） 顾客姓名 手机号码 身体需求 销售点 抗拒点 是否成交 3、 美容师带手机和手机充电器，并充足话费 4、 电话提前通知 2月24 日- 28日对店面所有的到店和未到店的顾客通知。 话术： 三天内不能到店顾客电话话术 2月28- 29日我们所有员工参加了花期厂家专业特训会，加上行程的时间 一共是四五天时间，所以这四天就不能为您服务了， 请您见谅，您今天有空的 时间过来做一下护理吧。（28号之间一定要邀约确保成交的顾客到店） 1已经做花期的顾客（护理过程中） 话术一 XX姐，听我们花期厂家的老师说这次美容师特训会获得第一名的专业 团队会有特殊的花期产品奖励， 如果真有什么优惠活动的话， 我到时候给你打 电话吧，争取给您得到一份优惠，到时候打电话的时候一定要接电话。 （讲话 技巧：用心，真诚）个性：活泼 话术二、 姐姐我们过几天就去培训了， 听厂家老师说要是我们能得到专业培训 第一名的话，能给我们店产品奖励呢，不知道是什么产品奖励 ，如果真有的 话，我到时候给你打电话吧。 （讲话技巧：用心，真诚）个性：内敛 注：一定要通过顾客的眼神、表情、言语得到肯定，确保打电话的过程不会让 顾客感觉不舒服。 2、没有体验过花期产品的顾客 话术一、先要找到顾客身上的问题，然后在根据问题去引导顾客，例如： XX 姐你现在手脚凉的问题好一些了吗、 你们睡眠好一些了吗、 您的肩劲还疼痛不 舒服吗， 我们过几天正好去参加花期厂家产品的专业特训会， 我帮您问问我们 厂家的老师， 你的问题是怎么样产生的是， 怎么样才能解决， 到时候我给你打 电话吧。（讲话技巧：用心，真诚） 短信话术：短信内容可根据店面情况自调整 “花”是男人梦中的情人， “期”是女人期待男人的呵护，花期，关爱全球 21.6 亿的 问题女性，花期就是隐形的翅膀，带你冲出亚健康的困 寻人启事：凡是失眠、头晕、便秘、腰酸背痛、经期疼痛、面部色素沉着等等症状的 朋友，请迅到“花期水优元素”处报到，让它为您解决一切问题，成为最完美的女人。 扰。 2008年全新奉献。让您财运亨通，心想事成。 15 我们都知道有一个健康的身体对我们很重要，也知道应该怎样去保养，但就不能知 行合一，所以身体一直在受苦，花期能让你知行合一的一个重要选择！ 凡是女人，都想有个爱她的男人，想一个月就拥有健康的肌肤，喜悦的心情，完美的 体形！甜蜜的爱情，幸福的家庭！花期能帮到您。 女性一生都在与衰老做抗争，时间是我们最大敌人，与时间赛跑，首先要有一个好身 体，花期——让您成为一朵不调的玫瑰花。 完美的女人要像“花”一样娇嫩，年轻，美丽， “期”待吗？花期让你拥有。 生活压力让女人都疲惫了，快来吧！ ！！花期让你心、身、灵、都焕然一新 执行标准 一、顾客档分析 25 日晚必须完成，档案必须细致。 二、 25 日店面要对所有顾客电话通知 28－29 培训的事情，邀约顾客到店 三、 25－27 日店长对每一个要来的顾客进行性格分析，通过怎样的沟通，顾 客才更容易接受。和美容师进行话术对练，找到沟通感觉，确保成功。 四、在打电话之前要对顾客是否能到店进行预估， 如果打电话之后产生没有时 间来的问题， 应该用什么样话术感觉把我们要去开会的事情和会场的会有优惠 的事情阐述清楚，提前做出 文字整理 。确保电话沟通成功。 注：三天内院长必须亲自监督和完成前期准备，三天的时间让我们共同努力， 产生意想不到的效果，谢谢合作。 二月份三?八节电话营销活动方案 活动方案： （水优 +易通 +涵波）月卡 赠送 七星月卡 终端零售价格 1980 元（市场价值 4828 元）