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医患间冲突性话语成因与缓和技巧-医患关系论文-基础医学论文-医学论文
——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 冲突性话语也叫争论话语, 经常出现在人们的日常交际中。 冲突性话语是指交际双方之间的一种话语冲突, 这种冲突表现为双方因意见不同在语言行为、 表情举止等方面产生的对立争执和话语冲突。 冲突性话语也可概括为交际双方在思想交流时发生分歧而产生的一种话语。 在医患关系中,经常发生话语冲突行为, 这种冲突是一种动态过程, 交际双方在言语行为上符合合作原则, 并具有双向性特征。 在医患对话当中, 医生和患者由于具有不同观点和意见以及不同态度和立场等
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