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联利英语面试中的case讨论(2) 联利英语面试中的case讨论 越是这种时候，越就不着急。第一步，把椅子往后拉一点，身体向前倾，拿好纸和笔，很专注的听每个人说什么。脑子中呈现的是思路。 ——当时，lhlh面试的时候，有关银行的。在讨论problem的时候采取分类讨论和分析的方法，每个人都说了自己发现的问题。这可以。但是，当解决问题的时候，每个人还是乱七八糟的对每个发现的问题作一个解决的solution,这就不可以。以lhlh的面试为例子。最后的case情景是银行的leader走了，让“我”作为临时leader来处理问题。 当时发现的问题是——内部：工作环境和人事问题 外部：银行间的竞争 解决问题，一定要从一个切入点着手，解决所有问题。 分析思路——外部问题是银行间的竞争，那么就转化成内部问题——如何提升自我竞争力。如何提升竞争力？ ——可以依靠提高员工工作热情和积极性解决——如何提高？——team building（这就转化到人事问题上了）——如何team building?——改变工作环境（问题到这里就全部串起来了） 解决问题的流程不就出来了么（就是把分析思路反过来）——改变工作环境——staffs bee positive——efficiency up—— Strengthen Competiton Ability 所有问题转化成如何改善改变工作环境的问题。切