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中国电信湖北公司
营业厅新店开业辅导指引进度控制
手册
公众客户部
目录
TOC \o 1-5 \h \z 湖北营业厅店面开业辅导手册 1…
第一章倒计时30天 6
第一节 完成建设计划审批流程 ………………………………6 …
1 .合作方式 …………………………………………………6 ……
电信方提供的支撑 6??…
第二节开业手续 7……
营业执照 …………………………………………………7 ……
税务登记 …………………………………………………7 ……
劳务用工资质 8??…
消防审批 …………………………………………………8 …… 第三节 装修 …………………………………………………8 …… 第四节 人员内部管理制度 ……………………………………9 …
人员的定岗、定编、定薪 …………………………………9 …
TOC \o 1-5 \h \z 人员考核制度 12…
第五节 人员招聘 1……
16招聘目标人群建议 15…
16
工作班次的编排建议
TOC \o 1-5 \h \z 二、 倒计时15天 17…
第一节办公用品准备 …7…
保险箱及其他销售品仓储设施………………………………17
电脑 17??…
打印机和复印机 17…
条码扫描枪 18…
刷卡设备 18 ?…
手机防盗设备 19…
身份证阅读器 19…
其他文具 20 ?…
业务区座椅 20…
清洁用品 20 ?…
第二节签订供货协议 21…
向天翼终端提出供货需求 21
直接通过厂家供货 21…
第三节宣传硬件准备 21…
体验用机、机模: 21--
体验机座、水牌、台卡等 22…
第四节 开业宣传准备 24 ?-
制定开业的促销政策建议,交电信方审批报备 24
仍;之上;且;当下;和;可是;能够;俩;见;某公司;运
营;电信协商群发宣传短信 24
制作开店宣传单张 24 -
第三章倒计时7天 26…
第一节店铺装修验收、加装电器设备 26
店铺装修验收 26 6
加装电器设备 66666666666666662666
第二节 宣传“软件”的设计仍;之上;且;当下;和;可是;能
够;俩;见;某公司;运营;定制6666666666628
第三节 开业当天的前期准备6666666666666269
选择开业庆典的形式666666666666666269
仍;之上;且;当下;和;可是;能够;俩;见;某公司;运
营;当地城管、工商部门协商666666666666629
开业典礼物料准备 666666666666662696
开业当天人员准备 666666666666663606
第四节 销售货品、宣传用品(软硬件)的验收仍;之上;且;当
下;和;可是;能够;俩;见;某公司;运营;安置 6630
1. 销售货品到货验收 666666666666666360 6
2.货品仓储或上架 6666666666666666360 6 第五
节 作业系统安装于调试 666666666666346
第六节 组织培训666666666666666663646
电信主营业务的实操培训6666666666666 364
3656职能手机的销售培训666666666666666
3656
销售品组织
第七节 人员制度深化建设或调整36
第七节 人员制度深化建设或调整
36 ?
建立人员轮岗制度 36 -
制定员工购机计划6666666666666666366
第四章 倒计时 3 天 666666666666666 3686
第一节 上岗培训 66666666666666663686 1. 试 业培训:666666666666666666 368 6
2. 开业期间特别培训 66666666666666 3696
第二节 试业66666666666666666664066
第五章 开业当天66666666666666666 461 6 第一节开业庆典前二小时 66666666666666416 第二节吉时:开业庆典举行 6666666666666416
第三节庆典过后正式投入当天营业 6666666666463
进店体验礼品赠送 66666666666666 4636
购机送配件 66666666666666666463 6
主推促销优惠66666666666666666 4636
消费抽奖6666666666666666666464 6第四节开 业当天结束营业后 6666666666666446
第六章 开店后一个月 66666666666666 4656
第一节 工作总结66666666666666666 4656
1. 培训工作总结 66666666666666666465 6
2. 每天开业前半小时6666666666666666466 3. 促 销活动的
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