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LOGO beikezhang YOUR COMPANY NAME IS HERE 专业专注精心|卓越 随心编辑，值得下载拥有！ （医疗质量及标准）一级医院评审标准 上饶市医院 （一级） 评审标准（试行）上饶市卫生局二0 一二年三月 目录 一类指标 二类指标 三类指标 一、基本配置 100 分 二、医院服务 70 分 （一）、预约诊疗管理（ 4 分） （二）、门诊流程管理（ 8 分） （三） 、急诊绿色通道（ 10 分） （四） 、服务流程管理（ 10 分） （五）、基本医保服务（ 10 分） （六）、患者合法权益（ 8 分） （七）、投诉管理（10分）?… 八）、就诊环境管理（ 10 分） 三、医疗安全 70 分 一）、确立查对制度（ 10 分） 二）、确立沟通程序（ 5 分） 三）、确立手术核查（ 6 分） 四）、防范意外事件（ 5 分） 五）、减少压疮发生（ 4 分） （六） 、处理安全（不良）事件（6分） （七） 、参与医疗安全（6分） （八） 、医疗安全管理（26分） 四、医疗质量 280 分 （一） 、医疗质量管理与持续改进（34分） （二） 、住院诊疗管理与持续改进（20分） （三） 、手术治疗管理与持续改进（30分） （四） 、麻醉管理与持续改进（16分） （五） 、医院感染管理与持续改进（40分） 六）、药事和药物使用管理与持续改进（ 4