密切联系群众增强群众工作能力.docx

密切联系群众增强群众工作能力 当前，党的群众路线教育实践活动正在全国上下如火如荼进行。 作为 基层党员干部，群众工作能力强弱将直接影响工作落实情况。 如何增强 群众工作能力，最关键一点就是密切联系群众， 善于及时把握职工情绪。 只有准确知道了解群众需要什么、支持什么、反对什么，才能谈得上以 人为本，对症下药，才能激发群众的内在积极性和潜能，才能实现科学 决策与和谐发展。 一、 密切联系群众，就要俯下身子倾听群众心声。 密切联系群众，就是 要跟群众交朋友，在与职工的交流沟通中，俯下身子说群众听得懂、愿 意听的话，了解他们的所思所想所盼，了解群众关心关注的事。首先， 要在“打成一片”上下功夫。与群众“零距离”才能听得清楚、听得全面， 这就要求我们必须走出办公室，常下班组、到艰苦的地区、偏远的班组 和火热的生产一线，与群众面对面讲形势，肩并肩保安全，手拉手唠家 常，心连心听意见，与群众同吃同住同劳动，在密切联系的氛围中体察 民情，在非常自然的环境里倾听呼声。第二，要在“增加信任”上动脑筋。 群众信任我们，才能打开“话匣子”，向我们敞开心扉。因此，我们说过的 话要算数，承诺的事项一定要落实；必须高度重视职工的意见和建议， 做到条条有落实，件件有回音；要让职工切实感到说话有作用，提意见 有效果，反映问题能解决，打心眼里信任我们。第三，要在“形成制度” 上做文章。既要经常化，坚持做到困难的时候要听顺利的时候也要听， 有空的时候要听忙碌的时候也要听，使听意见形成习惯、形成自觉、形 成风气；把听取意见作为日常工作的一项重要内容，而不是开展群众路 线教育实践活动的“规定动作”；坚持把听取意见作为决策过程的一个必要 程序，而不是可有可无的“虚假形式”。 二、 密切联系群众，就要耐下性子敢于接受辛辣意见。 良药苦口利于病， 忠言逆耳利于行。向群众征求意见建议要真诚真心，与群众谈心交流要 做到不设主题、不做辩解，引导群众讲真话、说实话，认真梳理群众反 映的意见建议和问题；要有闻过则喜的胸怀，对不同意见、批评意见要 更加重视，高看一眼，合理的意见立即采纳，该解决的问题立即解决； 对偏激的不合理的意见和建议不能着急发狠，要耐下心来认真听完，耐 心做好解释工作，绝不能敷衍了事；对待提意见的人不是反感而是感激， 不能当面违心感谢，事后找人“算账”，给人家“穿小鞋”实践证明，敢于 让职工讲真话，勇于听取批评意见，不仅是一名共产党员的基本要求， 更是了解实情、正确决策的需要。 三、密切联系群众，就要静下心来分析研究群众意见。 密切联系群 众，要善于总结分析群众意见。群众意见往往是对工作、学习、生活的 一种直观反映，是对客观现实的外在表现，常常不那么规范、雅致、顺 耳、好听，不那么有条理、有分寸、有格式、有章法，有时甚至以尖锐 的、粗糙的、带刺的、极端的形式和方式表现出来。作为基层的党员领 导干部，我们不能只做意见和建议的汇总者，更不能仅仅满足于反映群 众的一般情绪，做机械地传声筒，而要坚持把调查与研究有机结合起来， 及时收集和处理来自群众的各种信息，静下心来潜心研究、分析群众的 意见和建议，去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的从中总结提 炼群众提出的正确的意见和建议，并把这些建议在工作中不断加以改进 落实，推进工作项目得以顺利实施进行。 四、密切联系群众，就要放下架子为群众解难题办实事。 党员干部既 是人民群众的一份子，又是人民群众的公仆，是为人民群众服务的，不 能花拳绣腿、眼高手低，不能光喊口号、不干实事、不求实效。群众听 不听你，信不信你，服不服你，归根结底就是看一件事，那就是你是不 是真心实意帮他们解难题办实事。党员干部要要把为群众办实事、解难 事、做好事，变成经常性、主动性、自觉性的行为，做到思想上高度重 视群众，感情上紧紧贴近群众，作风上真正深入群众，重心上切实关心 群众，工作上充分依靠群众，切切实实为群众办实事，办好事。只有这 样，党员干部才能深入群众、融入群众，心里想着群众，跟群众打成一 片，才能更好地践行党的群众路线。 （武义县道路运输管理局 徐锡忠）