询价和报价管理资料.docx

11TY 11TY 11TY 11TY 「询价和报价所需资料和操作流程 1 ?第一阶段询价前，必备的16项基本要素； 2?第二阶段询价中，在与客户交涉时要灵活收 集这16项基本要素，且灵活的运用和组合所需 资料： 3?第三阶段是要在ERP系统中新增客户或者导 入批量客户； 询价和报价所需资料和操作流程 ? 4?第四个阶段就是在ERP系统中新增产品详 细记录； ? 5.第五阶段就是在ERP系统中进行制作询价 单并提交； ? 6.第六阶段报价的基本要求和跟进完成报价; 11TY询价所需资料和操作流程 11TY 询价所需资料和操作流程 11TY询价所需资料和操作流程 11TY 询价所需资料和操作流程 ?询价前所需资料： ?:?第一阶段询价前，必备的15项基本要素： (根据客户要求定)1 ＞公司产品料号 (根据客户要求定) (PP、PS (PP、PS、PET、PVC) (根据客户要求定) (［、导电性(＜1060) ； 2、消散性 3＞产品材质 4、产品规格 *?5、产品性能 抗静电(106-9Q) ； 3、普通抗静电(109-11Q)； 4、涂布(103-11Q) 5、普通型 ?:?6、产品厚度（1、中空板系列：2-6MM； 2、吸塑 系列：0.21.5MM） *7、产品工艺（根据客户要求定） 产品颜色（ 产品颜色（1、导电为黑色；2、其它任意） ? 9、产品订购数量（根据客户要求定） ? 10、产品付款结算方式（1、货到付款（A.针对 新客户货款金额少的;B.不太了解的新客户）； 2款到发货（A经销商；B、针对外地客户、；2、 月结30天（相互建立信任，老客户居多）；3、月 结45天（相互建立信任，老客户居多） ?:?11、产品出货方式和运输需要（根据客户要求定， 例如通常有汽运、航空快递、FOB到深圳、CFR到 香港指定港口） ?12、产品送往客户地理位置（1、运费成本的提高 2、产品防护费用的提咼） ?:?13、客户类型（经销商或终端客户） 14.票据类型（1、不含税（开收据）、形式发票； 2、含税 （A、要注明开17%增值税 B、要注明开普通国税发票）； ?:?15、交期（如果下单总是时间很急迫很短暂） ?:?16、包装（增加包装人工和包装费） 11TY询价所需资料和操作流程 11TY 询价所需资料和操作流程 询价所需资料和操作流程 询价所需资料和操作流程 接下来我们要讲解询价16项基本要素，对询价有什么帮助？那就讲讲第 二阶段询价中，在与客户交涉时要灵活收集这16项基本要素，且灵活的 运用和组合所需资料： 一、 询价要素1,先了解客户类型： 1 ?确定是终端客户还是经销商,还要确定客户有人跟进否； 二、 询价要素2, 了解客户所在地理位置 21经销商除外，主要是针对终端客户； 三、 询价要素3, 4,了解国内非出口或出口业务客户产品的出货方式及运 输需要和包装要求： 3.1 ?非出口国内终端客户和经销客户业务运输需要： 3.1. 1广东省内终端客户：一般采用直接送货（汽运）；如果量少就考虑 发快递（航空）； 3.1.2省外终端客户：量大发货运（汽运），节省运费，量少发快递； 3.1.3国内经销商客户：全部不送货，自提； ?:?3.2、国内终端客户和经销客户非出口包装要 求： 3.2.1 ?一般没有要求就是不用包装； 3.2.2无论是终端客户还是经销商客户，如有 要求，要主动提出来，确定客户要求包装的 质量等级和种类等级； ?:?3.3、国内终端客户产品出口出货方式： 3.3.1.FOB是到岸价，即在货物上船前的所有 费用由卖方承担（送到深圳指定地点）。 3.3.2.CFR是到港价，即在货物到达收货人港 口之前的海运费陆运费费用由卖方承担（送 货到香港指定港口价）； 3.3.3.通常我司终端客户现在只做到香港价； 询价所需资料和操作流程 询价所需资料和操作流程 询价所需资料和操作流程 询价所需资料和操作流程 ?:?3.4、国内终端客户出口产品运输需要： 3.4.1第一；量少可以快递，以空运的方式进 行；或者拼箱，也是走海运； 3.4.2第二；量大则采用海运，虽然航速慢， 风险也大，但是价格便宜，一般厂家都以海 运为多数。 ?:? 3.5、国内终端客户岀口产品的包装需要： ?:? 3.5.1.确定产品名称、规格； 3.5.2.确定产品订购数量； 3.5.3.确定每个包装种类、包装类的等级和 规格; 3.54确定每箱装产品装入数量和尾数； 3.5.5.确定卡板规格和装入数、质量等级和 种类等级； ?:?四、询价要素5,了解票据类型 ?:?4.1开收据，就是出售产品的净单价； 4.2开含有17%增值税，可以抵扣； 4.3开普通国税发票； ?：?4.4开形式发票，岀口香港用得很多的发票, 必要时要按客户要求将人民币转换成