如何做师好产品解说.ppt

产品解说的功能;顾客对产品的接受顺序;两个认知 销售人员也是企业的产品之一。 每一位销售人员都是独一无二的产品。;提醒你： 客户往往是先接受了销售人员，再接受商品，最后才接受公司。 销售人员要经常自我检讨，今天自己各方面形象是为商品加了分，还是减了分。;有形的形象 无形的形象 无形的形象主要是指销售人员的精神面貌，人们都喜欢很精神饱满的人在一起，喜欢和开朗、快乐的人在一起，喜欢和会赞美的人在一起，这些都是无形的形象。如果销售人员自己都无精打采，客户有怎会相信他所销售的产品品质呢？ ;投资形象;学以致用;销售解说前的准备工作;让自己成为专家;怎样才能掌握专业知识、成为专家、成为最优秀的销售人员呢？专业知识的获得既不能依赖公司提供给你，也不能等着前辈来教导你，或者等着顾客给你提出意见，所有的经验累积都要靠个人主动去争取。 ;让自己成为专家;自 检;保持最佳状态;成功影像的投影;抓住每一次机会 当客户从进门那一刻开始，机会就开始了，如果你没有抓住，机会是不会等你做好准备再来的，客户也不会等你做好准备再来的。所以，要时刻保持最佳状态，抓住每一个可能的机会。 ;将产品销售给自己;分析产品的技巧;演练的程序;追求完美;有的人喜欢用“天生的销售高手”这个词来形容那些业绩突出的销售人员，但是，所谓的销售高手，所有的完美销售都是训练的结果，都是自我要求的结果。只要你力求做到完美，同样可以成为大家羡慕的销售高手。;沟通的七个技巧;以赞美开始;赞美的误区;提醒您:;主题明确;与有决定权的人进行沟通;从对方的角度出发;从不同角度探测需求;重视肢体语言;实际上，客户有很多肢体语言需要销售人员去观察，从中判断出客户的心理和态度，以便进行下一步的解说和销售。;肢体语言的探讨;注视对方的眼睛;眼睛会传达信息;完美的销售解说;提醒您：;善用人类的情感;参与感的影响力;善用人类的占有欲;产品解说时最有效的语句;;构图技巧;掌握结束销售的契机;两个能力;客户语言讯号;感谢您的关注