东易日盛用户管理手册.pdfVIP

东易日盛用户管理 手册 1 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 东 易 日 盛 用 户 手 册 目录 装修必读 客户服务流程图 施工前 一、 咨询 Ⅰ.设计师的选择 Ⅱ.价格及费用 Ⅲ .用材 Ⅳ.工艺 Ⅴ.家装环保知识 Ⅵ .东易家居 二、 主材代购 三、 量房 Ⅰ.费用 Ⅱ.时间、地点、事项 四、 设计 Ⅰ.设计师级别 Ⅱ.时间、地点、事项 五、 签约 六、 交款 2 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 施工中 施工流程图 一、 工程管理 Ⅰ.材料验收 Ⅱ.质检与施工文明 Ⅲ .验收 Ⅳ.费用 二、 中期验收规范 Ⅰ.水 Ⅱ.电 Ⅲ .木 Ⅳ.瓦 Ⅴ.油 三、 主材代购 竣工后 一、 验收规范 Ⅰ.电 Ⅱ.木 Ⅲ .瓦 Ⅳ.油 二、 结算规范 3 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 三、 环保检测 四、 保修 五、 其它 东东服务快车 声明 : 本手册如有更改 ,恕不另行通知。 东易日盛装饰将保留全部解释权。 装 修 必 读 尊敬的客户 : 您好 ! 感谢您选择了东易日盛装饰 ,我们会以全面优质的服务回报您 的厚爱 ! 在得到我们的服务之前 ,请您务必仔细阅读本手册。 这是家装行业第一本用户手册 ,它采用问答的形式 ,包含了装饰 装修过程中遇到的重要问题检索和解答。手册划分为”施工前、 施工中、施工后”三大部分 ,并具体经过”咨询、量房、设计、报 价、签约、交款、主材代购、家具配饰、施工、验收、交尾款、 保修”十个环节连接而成 ,充分展现了”适用、通用、管用”三大 特点 ,这是东易日盛人几年来勤恳耕耘的结晶。 4 2020 年 5 月 29 日 文档仅供参考 我们以”作今日名牌 ,创百年老店”为企业理念 ,倡导个性化的 时尚设计 ,打造优质环保工程 ,提供配套齐全品质一流的家居产品 , 构筑完整家居服务体系 ,帮您实现美好家居的梦想 ,无论您遇到什么 问题 ,请及时与我们沟通 ,我们会以最快速度为您解决。 名词解释 : ● 主材代购 :在您装修的过程中需要用到很多的材料 ,包括主材 和基础材料 ,基础材料主