厦门市某大厦安保管理方案.doc

厦门XX大厦安保管理方案 安全、保卫管理制度 1、 o FI 的 建乂全天攸、全方位的保安防范体系，防消结合，消除安全隐患。为业主提供安全保卫和安全防范的专业服务 2、0适用范围 **（厦门）物业管理服务有限公司所管理的大厦（小区）内部守护fj-p巡谬防范、防火防灾的安全保卫工作。 内心护、IJ丄、圧逻、 3、0任务 采取全天候警戒、巡逻执勤，严格对非住户（用户）、外来人等查验身份，登记工 作。 2 对进出车辆吋间、车内人员和所载物品及收费情况作检查、登记。而后方可通行。 3 加强对装修人员的管理，对违章乱建乱搭现象的制止。 不得在公共地方堆放物品，装修垃圾，应放置在指定区域、地点范围内。 5 注意消防安全，禁止放置大量易燃、易爆物晶，装修材料等，严禁堵塞消防通道。 严禁烟火。 大厦内加强各栋各楼层的巡查，发现任何可疑情况应上报及即吋处理。 7 注重要地方实施监控电视系统留意可疑人或物进出小区，防止偷窃，破坏及意外 事件的发生。 8 制止在大厦内公共地面、道路设点经营，控制车辆随意停放防止影响市容及大厦 小区的外观。 3.9 为业主（住户）提供紧急救护。以优质的服务维护公司形象。 10 部门结构 实行垂直领导，分级管理，岗位责任制。 10. 1 组织结构图 项Fl经理 I 保安部主管 ▼ 保安部领班 ▼ 保安队员 3.10.2岗位分配  保三矣员保2/员保多二员 保三 矣员 保2 /员 保多 二员 保乡 F员 -*值班常 -*防监控容 尖堂岗 密车场 夫门岗 匙管理有咲的行为。 所有钥匙应按部门进行分类，统--编号，集屮管理。 1. 2 甲类：属公司重要要害部位的由专人保管不得转借他人使用的、丢失后不得配 制的各类钥匙。包括：各保险箱柜钥匙，各机房、变电站、泵房、煤气调压房 等钥匙。 1. 3 乙类：展有关人员随身携带、由专人保管不得转借他人使用的各类钥匙。包括: 各办公室钥匙；钥匙链钥匙；各仓库、储藏室钥匙；各类文件柜等钥匙。 内类：属由公司配发的、专人保管的一?般钥匙。 所有钥匙应统一?存放在钥匙保管箱内。明确钥匙管理人员。 钥匙领用必须登记，登记内容包括领取口期、时间、钥匙编号、数量、领取人 姓名部门、本人签名、和交还人。半班管理人签名。登记本妥善保管。 钥匙新增、更换、外借及遗失必须登记，半事人签名、当班保安员签名。登记 本妥善保管。 发现钥匙丢失，立即向保安部备案，对责任人按情况予以处罚。 警惕任何试图冒领钥匙的人和行为。 各部门对废弃、不得使用的钥匙，应即时交予保安部做统一?销毁。 1. 10力-能钥匙未经领导批准，不得转借他人使用。 4.1.11公司内部钥匙未经批准，一?律不得带出公司。 出，坚决予以严肃处理。 4.2 拾物品的登记及处理 2.1 所有与捡拾物詁有关的行为。 2. 2 物站捡拾必须立即上交部门主管。 2. 3 收到捡拾物品须在《交接班登记表》登记，编号。物品编号与登记编号须统一。 2.4 捡拾物品登记包括捡拾人姓名、部门、电话，捡拾物品吋间、地点，捡拾物名 称、形状、数量、估计价值等。捡拾人签字、肖班保安（接受人）签字，日期、 吋间。登记表妥善保管。捡拾物殆由保安部统一管理。 2.5 捡拾物殆的认领。认领人须说出物品的丢失时间、地点，捡拾物殆的名称、形 状、数量、大概价值等，保安须仔细倾听，仔细核对登记本，描述与登记一致, 方可交还。若有可疑处，可报警处 4. 2.6 还捡拾物站，须请认领人查看物品，在认领本上登记。登记内容包括认领人姓 名、部门、证件号，认领时间，认领人本人签字，当班保安签字。登记表妥善 保管。 4.2.7 半天无人认领，上报项Fl管理处，请示处理意见。并做记录。 4. 2. 8 危险品在通知和移交警方前，应及吋上报项R管理处。 4. 2. 9 何试图认领危险殆的人，均应交由警方处理。 4. 3 停车费收取程序 4. 3.1 车辆进入停车场，保安员正确指挥车辆停放。 4. 3. 2 车辆停放后，保安员向车主介绍停车场收费规定。 4. 3. 3 现金卅而点清，找零卅而点清。 4. 3. 4 收费时出具发票，按规定收费。 4. 3.5 停车费按规定及时上缴，不得侵占、挪用。 4、4 电话登记程序 4. 4.1 关于专用消防监控电话和报警电话接听有关的行为。 4. 4. 2 所有打入专用消防监控电话和报警电话的都应登记记录。登记表妥善保管。 4. 4. 3 登记内容包括电话打入日期、时间，来电人姓名、?部I」、来电内容，接听（记 录）人，处理意见。 4. 4 热情礼貌地应答各方而的电话，为接到客人打错或误打的报警电话后要查明原 因、耐心解释。 4.5 记录应正确，条理应清晰，字迹应清楚，便于查找。 4. 6 报警电话及吋上报，请示处理意见。 4. 7 认真做好电话记录，交接班吋