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仓储作业指导书 仓库作业指导书 1.0 目的 确保物流业务生产业务安全、快速、准确地进行，以提高经济效 益，不断满足客户的需求。 2.0 适用范围 适用于仓储管理部及各相关岗位人员必须遵守。 3.0 职责 3.1 由仓储管理部相关人员编写《仓储作业指导书》。 3.2 由仓储管理部经理负责对本部门的执行情况进行检查，并参与评 价，保存评价记录。 3.3 由物流中心领导负责本单位的《仓储作业指导书》进行审批。 4.0 工作过程描述 工作过程简图 货物验收、入库 货物储存、保管 货物出库 4.1 货物验收、入库作业 4.1.1 货物的入库验收 指仓库对入库的货物按照一定的程序和手续，严格核对凭证， 行数量和质量的检验工作。从作业过程来看，一般包括货物接运，货 物验收，办理入库手续。货物验收直接关系到供货方、承运方与保管 方的经济责任和经济利益。货物一经验收，其一切后果均由保管方负 责，只有把好验收关，将数量不符、规格有误、质量不合格等情况作 第 1 页 仓储作业指导书 好详细记录，分清责任，据此向有关责任单位提出换货、退货或拒收， 才能维护本单位的利益不受损失。因此，保管员要本着 “准确、及时、 认真”的要求对货物进行验收。 4.1.2 承运单位送货到库 (汽运到货) 1.根据货主到货预报情况，提前规划安排好货物储位。 2.保管员检查送货人所持的运输单是否正确齐全。经检查无误后， 核对出货单上的货物品种、规格、数量是否与车上实物相符。 ●检查核对要项： ①查看运输单据，确认货物是由本单位接受。 ②运输单据齐全，单据的样式、签字、印证正确无误。 ③厢式货车或集装箱到货，如出货单上注明铅封号，注意铅封是 否完好。 ④货物的品种、规格、数量与单据上的内容完全相符。 ⑤货物的外包装完整无损，无水渍、污渍及箱体变形的情况。保 证接受货物的外包装完全符合合同或协议的要求。 3.核实无误后，及时指挥叉车司机、理货员、装卸工将货物卸于 进货暂存区。 ●注意要项： 在卸车入库过程中，如发现货物当中有外包装破损或规格、数量 上出现与出货单上不相符的货物，除了要送货人当场确认外，还要及 时通知货主确定是否接受。若货主同意接受，货主应以传真或其它书 面形式加以确认，若当时做不到，事后应及时补办。同时必须让送货 第 2 页 仓储作业指导书 人当场出具书面证明，并签字或盖章加以确认。保管员要把这些货物 与合格品分开存放，并作好有关记录。 4.依照与货主达成的服务协议要求，对于需要开箱抽检的货物， 按协议规定的抽检比例进行开箱抽检,出现问题及时与货主取得联系。 5.货物卸车、验收完毕。保管员与送货人员共同确认数量及验收 情况，并在出货单上签上实际验收情况，包括实际接受的货物规格、 数量、包装情况等内容。其中，实际验收数量必须用大写数字。形如， 壹、贰、……同时，在出货单上签字并盖收讫章，注明日期、时间。 对于一式多联的出货单应该复写，即保证各联出货单上所签字样完全 相同。并留存相应几联的出货单。 6.保管员指挥叉车司机、理货员、装卸工将货物由进货暂存区搬 运至储存区相应储位。 4.1.4 到供货单位提货 仓库按合同或协议到供货单位自行提货时，应同货物的初步验收 相结合。 1.保管员向提货人介绍货物验收的有关要求和注意事项，包括货 物的外观检验、清点数量、核对规格等事宜。必要时，保管员或检查 人员可同往提货。 2.货物提运到库后，保管员根据司机所带的随车明细表检查货物 规格、数量及外观质量。确认无误后，指挥叉车司机、理货员、装卸 工卸车入库。 4.1.5 登记货卡、账册、传递单据 第 3 页 仓储作业指导书