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2021年人力资源管理师三级专业技能重点知识 企业人力资源管理师三级 专业技能关键知识 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 人力资源计划 1 第二章 招聘和配置 5 第三章 培训和开发 9 第四章 绩效管理 12 第五章 薪酬管理 15 第六章 劳动关系管理 17 第一章 人力资源计划 1、广义人力资源计划是企业全部些人力资源计划总称，是战略计划和战术计划统一。 2、狭义人力资源计划是指①为了实现企业发展战略，完成企业生产经营目标，②依据企业内外环境和条件改变，利用科学方法，③对企业人力资源需求和供给进行估计，④制订适宜政策和方法，从而使企业人力资源供给和需求达成平衡，实现人力资源合理配置，有效激励职员过程。 3、人力资源计划可分为：长久计划（5年以上计划）、中期计划（计划期限在1年至5年）、短期计划（1年及以内计划）。 4、人力资源计划内容：战略计划、组织计划、制度计划、人员计划、费用计划。 5、人力资源是企业内最活跃原因，人力资源计划是企业计划中起决定性作用计划。 6、工作岗位分析是对各类工作岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，和职员负担本岗位任务应含有资格条件所进行系统研究，并制订出工作说明书等岗位人事规范过程。 7、工作岗位分析内容：①某一职位应该做什么②什么样人来做最适宜③制订岗位说明书和任职资格。