评教整改措施(共8篇) .docxVIP

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评教整改措施(共8篇) 第1篇:行评整改措施切实加强行风建设,提高城市管理水平 —县城管执法局转变行风整改措施 在全县第九次和年度政风行风评议活动中,我局三个参评单位综合排名均处于后三名,对此,全局上下痛定思痛,在深刻反思、寻找差距的基础上,决心着力加强行风建设,改进行风和工作作风,全面提升服务管理水平,彻底摆脱行评末位的被动局面。并制定以下整改措施: 一、加强队伍建设,提高执法人员综合素质 按照执政为民理念,强化服务意识,加强内部管理,完善和落实各项制度,坚持每周例会、学_制度,进一步健全路段管理目标责任制、路段目标管理考核办法等行之有效的制度,聘请专家讲座、安排执法人员外出轮训,以进一步提高执法人员专业素养,不断提高队伍综合素质。 二、规范执法行为,提高城市管理水平 一是实行公正执法。进一步规范执法人员的自由裁量权,做到依法处理,决不优亲厚友、徇私枉法,一把尺子量到底。二是实行文明执法。执法人员做到统一着装,持证上岗,语言文明,行为规范,对不统一着装、持证上岗的现象,服务对象有权拒绝执法并向我局举报,我局将坚决查处;对违法违规行为做到说服在前、处罚在后,自行纠正为主, 1强制纠正为辅;推行人性化执法理念,实行初犯者不罚、不知者不罚,老幼病者不罚;对外来投资商和重点工程项目我们将全程跟踪服务,实行事前友情提示,告之应知事项,违规后温情告示,提醒自纠,没有及时纠正的限期整改,拒不整改再予以处罚的四步走的执法程序。三是严格执法。规范执法程序,严格实行未调查不处罚、无证据不处罚、未走完法定程序不处罚,杜绝滥用职权,徇私执法的事件发生。对屡教不改和严重破坏城区环境和秩序的违法行为,不管涉及到谁,都坚决处理到位。四是加强执法监督。做到本单位的自我监督、法制部门的依法监督和服务对象的社位监督三位一体,切实推行行政执法责任制、首问负责制、过错追究制。对群众举报的违法违纪行为一律查处到位。五是推行政务公开。所有行政许可项目一律向社会公开,进入行政服务中心窗口办理,收费项目规定收费上下限,严格按标准执行;坚决杜绝以罚代管、以罚代纠等行为;对群众投诉安排专人接待,及时处理到位并向投诉人反馈。 三、加强环卫管理,提高环卫服务质量 通过环卫市场化改革,我局环卫管理重点已从负责具体环卫作业转向对环卫公司清扫、保洁质量的检查、督促、考核,我们将完善考核机制,健全局机关对环卫所、环卫所对环卫公司的二级考核机制;在进一步加强主干道环卫管理的基础上,把小街小巷和城乡结合部作为工作重点,环卫清扫 保洁实行全天候服务,全面提高服务质量,让群众满意。 四、广泛宣传,营造浓厚氛围 我们将通过电视台、报刊、散发宣传品等形式,加大城市管理法律、法规宣传力度,使之家喻户晓;对各地段各部门管理好的予以表扬,存在问题予以曝光;充分听取社会各界意见建议,加强与社会各界的沟通互动,提高社会参与度,增进全社会对城管工作的理解,形成“宿松是我家,创建靠大家”的浓厚氛围。 二○一○年三月二十五日 第2篇:迎评整改措施关于迎接行风评议活动的自查整改措施 按照公司党委品牌素质建设要巩固、提高、延伸的工作思路, 在深化品牌素质建设,全面提升服务水平的同时,我们迎来了行风评议活动。随着行风评议活动工作的推进,结合公司《关于迎接行风评议活动的安排》的要求和我所服务工作的实际情况,为切实开展好以自查、自纠为重点的迎接行风评议活动,推动以创品牌为主要内容的企业文化建设,使南开所行风服务工作再上新水平,在一系列的自查、自纠活动中我们发现了一些不足: 1.有些员工在思想上对服务工作不够重视,在自查中发现如: 敲门声过大、规范化用语和入户收费时与个别用户在时间存在冲突等问题比较突出,从而影响了气费收缴和企业形象。 2.在迎评工作中,我们发现对区、街政府机关和新闻媒体等 部门的宣传、走访力度不够,从而造成沟通不及时,信息延误。 3.对维修人员的安全,服务培训力度不够,使有些人员在入 户维修时有一些旧_惯,造成用户不满。 针对存在的问题,我所特制定“关于迎接行风评议活动的自查整改措施”,具体内容如下: 1.各部门组织员工认真学_、培训规范化服务标准内容,在提高员工素质的同时,明确责任指标,坚持谁主管谁负责、谁丢分谁 负责的原则,严格杜绝一切服务事故发生。对于用户反映的收费时间等问题,要严格执行相关规定,不允许一次收费一次帖条,提倡随收费、随补漏,对个别用户,收费员与用户要加强横向联系,不给用户增添麻烦。通过学_要使收费员树立经营用户,优化用户的思想。 2.在迎评工作期间,组织各部门、服务中心走访区、街、各居委会,广泛征求各界人士对我们燃气行业服务工作的意见,不断完善我们的服务工作,解决用户反映的难点、热点问题。窗口热线工作要加强与政府相关部门的联系、沟通,及时掌握第一手资料。 3、以用户安全为己任,在服务

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