2021年二级心理咨询师技能知识点.doc

2021年二级心理咨询师技能知识点 建立良好咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、主动关注。 尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表示真诚要适度；要考虑时间原因；真诚不是自我发泄；真诚也表现在非言语交流上；真诚表现在咨询师坦诚上。 共情含义：①咨询师经过求援者言行深入求援者内心去体验她情感；②借助知识和经验，深刻了解求援者心理问题实质；③经过咨询技能将本身共情传达给求援者。 表示共情：①共情是从求援者角度而不是本身看待问题；②表示共情并不是要有相同经历，而是设身处地了解；③表示共情因人而异；④表示共情应把握时机，要适度；⑤表示共情要把握角色；⑥表示功效应善用肢体语言；⑦应注意求援者特点和文化差异；⑧要验证是否和求援者达成共情。 主动关注：①辩证客观地看待求援者；②帮助求援者辩证客观看待自己；③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目标是促进求援者自我发觉和潜能开发，促进身心全方面发展。 咨询目标特征：属于心理学范围、具体、可量化、主动、可行、双方可接收、多层次统一。 不一样流派咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：觉察此时此刻经验，用内在支持对抗外在支持依靠；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性生活；⑥现实诊疗学派：发展成功统觉感。 咨询阶段：诊疗——咨询（最关键、最关键）——巩固。 咨询方案：咨询目标；咨询过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方责权义；咨询时间和次数；费用；其它。 参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；激励技术；反复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表示技术，内容表示技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为作用。 非言语行为包含：眼光注视、身体语言、声音特质、空间距离、衣着及步态。 放松疗法：行为疗法之一，基础假设是改变生理反应，主观体验也会伴随改变。包含呼吸放松法、肌肉放松法、想象放松法。 阳性强化法：①原理：经过立即奖励行为目标，忽略或淡化异常行为，促进行为目标产生。②过程：明确目标行为，监控目标行为，确定阳性强化物，实施强化，追踪评定。③注意事项：行为目标单一具体，阳性强化适时合适，强化物可随时间改为精神奖励直至消失。 行为矫正常见方法：增强法，处罚法，消退法，代币管制法。 合理情绪疗法：①基础原理：埃利斯认为，引发大家情绪问题并不是事件本身，而是本身对于事件认知评价等，所以要改变情绪问题，并不是改变事件本身，而是改变本身认知，经过改变认知来改变情绪。外界事件是A，本身认知为B，情绪或行为反应为C，这是埃利斯ABC理论。②操作过程：诊疗阶段，领悟阶段，修通阶段（最关键），再教育阶段。 修通：咨询师利用多个技术，使得求援者修正或放弃原有不合理信念，并代之以合理信念，从而使情绪症状得到缓解。常见方法：不合理信念辩论、合理情绪想象技术，家庭作业，其它， 非理性信念特征：绝对化要求，糟糕至极，过分概括化。 合理情绪疗法目标：自我关心，自我指导，自我接收，宽容，变通，参与，接收不确定性，勇于尝试。 阻抗最早由弗洛伊德提出，阻抗意义在于增强个体自我防御。 阻抗形式：①讲话内容：谈论小事，理论交谈，假提问题，情绪发泄，；②讲话方法：外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露；③讲话程度：寡言，缄默，赘言；④对咨询关系阻抗。 阻抗原因：①成长痛苦；②功效性行为失调：一些行为能够满足其心理需求，为隐藏更深层次矛盾和冲突；③对抗咨询或咨询师动机：只想得到咨询师支持，并无求医动机，只为证实自己和众不一样或咨询师对其无能为力等。 处理阻抗：①经过建立良好咨询关系处理阻抗；②正确地进行心理诊疗和分析；③用真诚态度帮助求援者正确对待阻抗；④使用咨询技巧突破阻抗。 咨询效果评定：①求援者自我评价；②周围人士尤其是家人、同事评价；③心理咨询师观察和评价；④咨询前后心理测验结果比较；⑤社会功效改善情况；⑥一些症状改善情况。 心理咨询起效果机制：①宣泄疏导情绪从而缓解压力；②激励求援者倾诉并进行针对性指导；③探寻潜意识并使其领悟；④改变认知结构，学会合理思维；⑤建立主动、合理行为模式；⑥排除心理行为障碍，促进自然复愈和成长。 心理咨询有效共同原因：①友好、信任咨询关系；②有一套双方全部信任理论和方法；③求援者强烈求治动机；④咨询师本身特征；⑤促进求援者认知、情绪、行为改变。 适宜求援者八个条件：动机正确，行动自觉，信任度高，匹配性好，智力正常，人格正常，内容适宜，年纪适宜。 转介注意事项：①取得求援者同意并说明原因；②向求援者介绍新咨询师情况；③向新咨询师介绍求援者情