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- 2021-01-30 发布于山东
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胖大夫销售话术
递进步
销售话术
阶段分析
骤
第一步 接 CALL话术
接 CALL
骤
四要素:
您好,订购中心,现在是广告高峰期稍后会安排专业的美
自报家
开场白 体顾问为您回拨过去做详细的解答和订购, 感谢您的配合,
们,安抚
请不要重复拨打我们的电话,再见!
顾客情
回 CALL话术:您好,不好意思让您久等了,这里是胖大夫
绪,确定
订购中心的美体顾客,我姓 ~,请问您贵姓?
电话,请
不要重复
拨打电
话。表达
清晰,语
气亲切,
在安抚顾
客的同时
第二步 为了让您达到一个更好的效果,我需要了解一下?
探寻信 1. 您是自己用还是送人亲戚朋友?
息
冒昧问一下您今年多大年纪?做什么工作?
第三
3. 请问您目前的身高体重是多少?
步:
4. 一句话诊断:像您这样的情况属于 *************
产品介
解释肥胖产生产生的原因)
绍
那您之前是怎样减肥的? ( 了解顾客常用的方法产品)
下危机:
建立信赖
感。
了解顾客
的身体状
况,以及
造成现状
的原因,
体现出作
为销售人
(详细
员的专业
性,同时
) (引导 为下一步
报价埋下
伏笔。
减肥人群 —夏天到了,身上的赘肉,大肚子,全都露出来了,
女人:低腰裤、小吊带,统统不敢穿,再漂亮的衣服只能叹为观止。
男人:肚子挺的像孕妇,衣服撑的蹦蹦的,形象不好看,高血压,脂肪肝全来了。会对自己的形
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