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第一章 战略与战略管理概述
第一节 公司战略的基本概念
一、公司战略的定义
明茨伯格定义:一系列行动方式或整套的决策。这套方式包括计划性战略和非计划性战略。
汤姆森定义:战略既是预先性的,又是反应性的,或者说既是预谋战略,又是适应性战略。一个实际的战略,是管理者在公司内外
各种情况不断暴露过程中,不断规划和再规划的结果。
现代概念的战略,只包括为达到企业的终点而寻求的途径,不包括企业终点本身,更强调战略的应变性、竞争性、风险性。
历届考题
1、公司战略的现代概念强调战略的( )。2013
A.全局性 B.竞争性 C.风险性 D.应变性
【答案】BCD
二、公司使命
公司使命,首先要阐明企业组织的根本性质与存在理由,包含公司目的、公司宗旨、经营哲学三个方面。
1、公司目的
公司目的,是企业组织根本性质和存在理由的直接体现。按存在理由,分为营利组织和非营利组织;营利组织,首要目的是为其所
有者带来经济价值,次要目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标实现。非营利组织,首要目的是提高社会福利、促进政治
变革和社会变革。
历届考题
1、以营利为目的而成立组织,首要目的是( )。2015
A.保证员工利益 B.实现经营者期望 C.履行社会职责 D.为其所有者带来经济价值
【答案】D
2、公司宗旨
公司宗旨,具体内容主要说明公司业务范围。公司的业务是什么,等价于提出了公司的宗旨是什么。公司的业务范围,应包括企业
的产品或服务、顾客对象、市场技术等几个方面。
3、经营哲学
经营哲学是企业文化的高度概括,是公司的价值观、基本信念和行为准则。经营哲学,主要通过公司提倡的共同价值观、对利益相
关者的态度、公司政策和目标、管理风格等方面体现出来。经营哲学,同样影响着公司经营范围和经营效果。
历届考题
1、甲公司的创始人在创业时就要求公司所有员工遵守一个规定:在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情。从公司使命角度来
看,此规定属于()。2014
A.公司目的 B.公司宗旨 C.经营哲学 D.公司目标
【答案】C
2、下列各项表述中可以作为企业使命的是( )。2011
A.加强开发项目的质量管理 ;B.5 年内在市区建成 2 个地标性建筑;C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦;D.在开发某
地标建筑时,以中国传统文化为基础融入科技元素
【答案】C
三、公司目标
公司目标,是公司使命的具体化;是用以衡量工作成绩的标准,是企业的基本战略;是一个体系,财务目标体系和战略目标体系。
财务目标体系致力于赢得下列结果——市场占有率;收益增长率;投资回报率;股利增长率;股票价格评价;良好的现金流;公司
的信任度等。
战略目标体系致力于赢得下列结果——获取足够的市场份额;产品质量、客户服务、产品革新等方面压倒竞争对手;整体成本低于
竞争对手成本;提高公司在客户中的声誉;在国际市场上建立更强大的立足点;建立技术上的领导地位;抓住成长机会等。
目标体系的建立,需要所有管理者参与,公司中的每一个单元,都必须有具体的可测度的业绩目标,每个单元的目标必须与公司目
标相匹配。
历届考题
1、下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中,正确的有()。2014
A.提高股利增长率;B.获得满意的投资回报率;C.提高公司在客户中的声誉;
D
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