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三维直放站维护手册 直直放放站站 维维 护护 手手 册册 三维通信股份有限公司 河北办事处 技术部 三维直放站维护手册 1、三维直放站故障处理流程 获 得 故 障 站 点 通 知 从移动公司获取 由本公司工程相关负责 从投诉用户/业主获 故障站点信息 人获取故障站点信息 取故障站点信息 根据获取的故障现象，初 步分析、判断故障原因 查看分析站点设 向督导或查看直放站资料表 准备故障处理的相关仪 确定是否需要联 计图纸，可打印 获取信源、业主和设备安装 器、设备、工具和设备 系施工队协助 用测试手机进行拨打测试，查看直 放站工作状态，分析故障产生原因 电源系统故障 设备故障 天馈系统和无 无线环境（施主 干扰故障 源器件故障 信源）变化故障 根据图纸和故 根据设计要 分析是由信源变 远程网管 射频部分故障 障区域测驻波 求重新调整 化还是设备引起 监控故障 分析判断，找驻 设法降低直放站 波高处即故障点 系统上行噪声 三维直放站维护手册 A．电源系统故障处理流程 查看具体掉电设备 电源系统故障 （直放站/干放） 检查设备插头与插座 NO 使插头与插座接触良好， 是否接触好，插座有无电 若插座坏则需更换 YES 空开是否跳闸断开 YES 合拢空开，若多次跳闸则须分析原因或更换空开 NO YES 检查电源进线处（配电箱） 有无电 NO NO 通过设备电源模块指示灯 和温度判断有无故障，可用万 用表测输出电压 向物业或电工等有关人员 询问是否在检修或停电  YES 更换电源模块或后 备电源 故障处理完毕 三维直放站维护手册 B．直放站设备故障处理流程 设 备 故 障 ② 程 网 管 射频部分故障 监 控 故 障 下一页 YES 覆盖区域无信号 检查设备外部和内部各供电系统 NO 用软件查询，用频 谱仪测输出强度 YES 部分区域无信号 NO 测系统驻波比，找 到有故障的器件 YES 设备告警 NO 根据告警项测量有关数据再适 当调整设备参数或更换器件 YES 上线困难或有断续 NO 适当调整上/下行增益 YES 施主信源变化 NO 适当调整信源 YES 调试处理无效 NO  更换模块或设备 故障处理完毕 三维直放站维护手册 ② 远 程 网 管 监 控 故 障 向网管了解故障站点远 程监控情况 用监控猫进行 远程监控是否成功 NO NO 到故障站点现场检查 设备工作是否正常 检查设备有无 YES 电源故障等 NO 监控位置能否打接电话 监控卡能否发短信 处理好射频故障 YES NO 用电脑和手机与 设备进行收/发短信操作 是否正常 代换 Modem 或 短信控制模块 YES 联系网管人员直到确 认远程监控正常  YES 重新设置网管中 心号码 故障处理完毕 三维直放站维护手册 C．天馈系统和无源器件故障处理流程 天馈系统和无源 根据用户投诉或我方巡检 器件故障 结果大致了解故障区域 带上仪器、设备和设计图 纸等到现场进行测试分析 测量系统总驻波比 根据总驻波比测量结果 再细化测量支路驻波比 VSWR1.5 细化测量支路驻波比， 分析找到故障点 分析故障原因，查找故 障器件、馈线及接头 测量故障器件， 重新做接头或更换 用新器件更换 新接头或破损馈线 用测试手机测量覆盖 天线下场强 强度弱 测量天线口功率是否 满足设计/覆盖要求 代换新天线再进行覆 盖场强测试 故障处理完毕 三维直放站维护手册 E．干扰故障故障处理流程 向移动网优中心了解产生干扰站点的大致 干 扰 故 障 情况和干扰类型 带上仪器设备等到现场 进行测试分析处理 用频谱仪测量系统 -120dBm 上行噪声 调整直放站上/下行增益，必要 时可适当牺牲下行，尽量保持 上/下行平衡，增大噪声余量 SiteMaster 测量系统 驻波比 VSWR1.5 细化测量支路驻波比， 分析找到故障器件 测量系统收/发隔离度 是否合格 30dB 调整施主天线/重发天线 相对位置或加屏蔽网等 始终无法降低系统上行 噪声而消出干扰时，可尝 试更换新直放站 确定不是该站产生的干 扰，配合移动查找干扰原 因，是否由别的站引起 故障处理完毕 三维直放站维护手册 2、直放站故障及维护 2.1 无线直放站常见故障 2.1.1 直放站覆盖区信号变弱 故障原因： 1、 直放站故障导致输出信号变弱； 2、 施主天线和施主基站间增加了阻挡物，导致直放站输入信号变 弱； 3、 施主天馈系统故障（进水、驻波等)； 4、 重发天馈系统故障（进水、驻波等）； 5、 重发天线与覆盖区间多了障碍物； 6、 接收信号变弱等； 7、 施主天线或重发天线角度发生变化。 解决措施： 1、 首先排除外围原因（障碍物、天线角度变化等） 2、 通过 OMT 检查直放站工作是否正常 3、 通过测试仪表检查直放站输入与