班组长管理卓越班组长管理技能提升训练（仅供参考）.pdfVIP

开篇案例： 王班长的烦恼 标杆精益        王强，年富力强，工作雷厉风行，处理问题技术娴熟，手到病除，倍受 大家的信赖，走上了班长的管理岗位。 王班长很忙，每天早上都提前半小时到岗，他需要处理解决很多问题， 由于连续半个月下雨，造成部分电器设备受潮，影响了生产，需要组织班 员加班检修；员工对食堂的伙食意见很大，纷纷找他反映；小徐最近工作 一直不起劲，牢骚多；车间又布置了岗检、安全检查和成本考核等工作 …… 王班长总是从早忙到晚，常常感到心力交瘁，什么事他不亲手过一遍 总觉得不塌实。班员年轻人多，检修经验和技术不足，一点小问题也得找 他，让他很恼火也很无奈，感到没几个人做事能让他放心的。 问：作为一名班组长，你是否也有过王班长相同的经历？是什么原因 造成了王班长目前的困境？ 第一单元 班组长的地位和使命 标杆精益 •班组长的地位 •班组长的使命 •班组长的主要职责