现代物流管理培训教材(PPT66页) .pptxVIP

现代物流管理;供应链管理与物流管理;介绍;16.1供应链管理概述;;;;供应链管理涵盖了从“供应商的供应商”到“客户的客户”之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动。 ;;狭义的物流管理是指物资的 采购、运输、配送、储备等 活动，是企业之间的一种物 资流通活动； ;;;;;;;4、多样化产品的最终构成尽量靠近用户，并且通过供应链管理实现快速响应。这就是“延迟（postponement）”制造原则。供应链管理上的延迟制造，可以增大生产批量，降低产品库存，分销商也由此获得增值服务的利益，产销双方都受益。 ;;;;;;;;;3、协同商务 Collaborative Product Commerce, CPC ;;CRM是由20世纪80年代初期接触管理延伸发展来的，接触管理专门收集客户与公司相关的所有资料。CRM的主要含义是企业从市场营销到客户服务与关怀的全过程中，对客户购买行为和价值取向进行深入分析，为企业挖掘新的销售机会，并且对未来的产品或者服务发展提供科学的指导依据，让企业能够保持持续的发展能力。 ;;2）供应链管理思想的应用;2）供应链管理思想的应用;;;;;;;;;16.2 供应链管理、业务外包与第三方物流;16.2 供应链管理、业务外包与第三方物流;6）提高柔性的需要 7）资金限制 8）获得世界级的能力 9）企业内部资源的限制 10）业务活动难以管理或失控 ;;;;