2021见面常用礼仪.pptVIP

2020/6/5 握手应注意的问题 ? ? ? ? ? ? 握手时间长短适宜， 3 秒左右为宜； 握手力度轻重适中； 握手时要全神贯注； 男性不可戴着手套与他人握手； 不要用湿手、脏手同他人握手； 握手时必须站立，老弱病残者例外 2020/6/5 鞠躬礼 鞠躬礼，是想向他人表示敬重的 一种礼节，常用于下级对上级，服务 者对宾客，初次见面的朋友以及欢送 宾客等场合。 2020/6/5 鞠躬礼的规范 身体立正，目光平视，自然微笑，面对受礼者 男士双手自然下垂放于体侧 女士则将双手搭身前，右手搭在左右上 以腰为轴，腰、颈、头呈一条直线 身体前倾一定的度数 视线随之自然下垂 身体前倾到位后停留 1 秒再恢复原状 鞠躬同时致以问候或告别 距对方 2 米左右 2020/6/5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 鞠躬的深度 鞠躬的深度视受礼对象和场合而定 一鞠躬 ： 身体上部前倾一次，鞠躬大约 15-45 度 。 三鞠躬 ： 身体上部前倾三次，鞠躬大约 90 度。 2020/6/5 2020/6/5 拥抱礼 ? 拥抱礼行礼时，通常是两人相对而立，各自右臂偏 上，左臂偏下，右手环抚於对方的左後肩，左手环 抚於对方的右後腰，彼此将胸部各向左倾而紧紧相 抱，并头部相贴，然後再向右倾而相抱，接著再做 一次左倾相抱。 ? 拥抱礼多行於官方或民间的迎送宾朋或祝贺致谢等 场合。当代，许多国家的涉外迎送仪式中，多行此 礼。 ? 欧洲人非常注重礼仪，他们不习惯与陌生人或初次 交往的人行拥抱礼、亲吻礼、贴面礼等，所以初次 与他们见面，还是以握手礼为宜。 2020/6/5 2020/6/5 吻手礼 ? 男士行至已婚女士面前，首先垂首立正致意 ，然后以右手或双手捧起女士的右手，俯首 用自己微闭的嘴唇，去象征性地轻吻一下其 指背。 ? 男子同上层社会贵族妇女相见时，如果女方 先伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提 起吻之；但如果女方不伸手表示则不吻。行 吻手礼时，若女方身份地位较高，要支屈一 膝作半跪式后，再握手吻之。 2020/6/5 见面常用礼仪 在日常交往中，同见面的新老朋友互致问候，是最普通的礼节。 世界上有各式各样的见面问候方式，如日本人习惯鞠躬；中国的 传统做法是拱手作揖；欧美人士打招呼时常拥抱接吻；新西兰毛利 人则行碰鼻礼，碰鼻子的时间越长，说明客人受到的礼遇越高，越 受欢迎。欧洲人把帽子稍稍向上掀一掀，同时欠一欠身等等。无论 各国、各民族的习惯有多大不同，“以礼相待”则是相同的。 2020/6/5 2020/6/5 介绍礼 握手礼 鞠躬礼 拥抱礼 吻手礼 致意礼 介绍礼 是在日常生活和社交场合中 经常使用的一种沟通礼节。通过 介绍可以缩短人们之间的距离。 2020/6/5 介绍的类型 自我介绍 2020/6/5 介绍他人 他人介绍 自我介绍 2020/6/5 即将本人介绍给他人。 自己向别人说明自己的情况 2020/6/5 [ 提问 ] 请问什么是进行自我介绍的适当时间？ 对方有兴趣时 对方有空闲时 对方情绪好时 对方干扰少时 对方有要求时 自我介绍时的要点 ? 面带微笑 ? 身体站直，前倾 15 度 ? 右手放在自己的左胸上 ? 眼睛看向对方，眼神要日然亲切 2020/6/5 介绍自己的顺序－－ 位低者先行 ? ? ? ? 主人和客人在一起，主人先做自我介绍 晚辈和长辈在一起，晚辈先做自我介绍 男士和女士在一起，男士先做自我介绍 地位低者和地位高者，地位低者先做自我介绍 2020/6/5 自我介绍的具体形式 ? 应酬式 ? 公务式 适用于某些公共场合和一般性的社交场合，只包括姓名一项即可。 “你好，我叫 XX 。”“你好，我是 XX 。” “免贵姓宋” ? 社交式 ? 礼仪式 2020/6/5 适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或 从事的具体工作等。如 “你好，我叫 XX ，是 XX 公司的人事经 理。” 适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体 应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的 某些熟人的关系。如“你好，我叫 XX ，在 XX 工作。我是 XX 的同学， 都是 XX 人。” 适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重 的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适 当的谦辞、敬辞。如“各位来宾，大家好！我叫 XX ，是 XX 学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校，希 望大家……。” 介绍他人 介绍他人指第三者为彼此不 相识的双方引见、或把一个 人引见给其他人的一种介绍 方式。 介绍人对被介绍双方 都比较了解。 2020/6/5 介绍他人的要点 ? 手心朝上、手背朝下，手掌向斜上方，五指并拢。 ? 指向被介绍的一方，同时向另一方点头微笑，同时 再用视线把另一方的注意