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天猫客服简历个人资料解析
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《天猫客服简历个人资料解析》的内容,具体内容:简历是天猫客服求职者介绍自己、推销自己的工具。做好简历是能力的体现,简历的大体是个人资料的整合,今天我就给大家介绍下写作格式。下面来看看我分享的天猫客服简历了解参考下吧。...
简历是天猫客服求职者介绍自己、推销自己的工具。做好简历是能力的体现,简历的大体是个人资料的整合,今天我就给大家介绍下写作格式。下面来看看我分享的天猫客服简历了解参考下吧。
天猫客服个人简历篇1
姓名:zhuna
性别: 女
民族: 汉族
出生年月: 1990年9月4日
证件号码:
婚姻状况: 未婚
身高: 160cm
体重: 47kg
户籍: 福建莆田
现所在地: 福建莆田
毕业学校: 金石中学
学历: 高中
专业名称: 毕业年份: 2008年
工作经验: 二年以上 最高职称:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 销售人员
客服及技术支持
市场/营销/电子商务
职位名称: 前台,客服,销售 ;
工作地区: 福建-厦门市区,福建-厦门湖里区,福建-厦门思明区 ;
待遇要求: (面谈)元/月 可面议 ; 需要提供住房
到职时间: 三天内
工作经历
所在公司: 佳源贸易
时间范围: 2008年9月 - 2020年12月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 互联网、电子商务
担任职位: 淘宝售后客服
工作描述: 客户反馈问题处理。退换货 投诉处理等。
离职原因:
所在公司: 皇辉堂古典家具
时间范围: 2020年3月 - 2020年9月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 其他
担任职位: 展厅前台接待
工作描述: 负责接待客户以及网上客服推广。
离职原因:
其他信息
自我评价: 对于每一项工作任务都够以主人翁的责任感去认真完成。
联系方式
天猫客服求职简历篇2
姓名:zhuna
性别: 女
民族: 汉族
出生年月: 1986年2月28日
证件号码:
婚姻状况: 未婚
身高: 157cm
体重: 45kg
户籍: 广东湛江
现所在地: 广东湛江
毕业学校: 海南政法职业学院
学历: 专科
专业名称: 信息安全技术
毕业年份: 20XX年
工作年限: 三年以上
职称: 其他
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后
计算机/网络
不限
职位名称: 文员 ; 客服 ; 助理
工作地区: 湛江市霞山区 ; 湛江市开发区 ; 湛江市遂溪县 ;
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 熟悉 ; 其他语言 ; 普通话 标准
计算机能力: 精通 ;
综合技能:
教育培训
教育经历:
时间 所在学校 学历
2020年9月 - 2020年6月 海南政法职业学院 专科
培训经历:
时间 培训机构 证书
工作经历
所在公司: 中国丰收网.海南海口分公司
时间范围: 2020年7月 - 2020年3月
公司性质: 私营企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 网站编辑/客服
工作描述: 网站编辑:
1.负责网站的日常更新工作;
2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;
3.负责网站相关的活动策划和推广;
客服:
1、网站在线客服,在线解答客户问题,了解客户需求,达成销售;
2、记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答等事宜;
3、做好客户投诉处理、回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务;
4、通过EXCEL等建立完整的客户档案;
5、及时将客户反馈信息记录并形成周分析报告,及时反馈客户的购买习惯、倾向等市场信息能力要求
离职原因:
所在公司: 东莞顺源五金塑胶电子厂
时间范围: 2020年4月 - 2020年12月
公司性质: 合资企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 业务部文员/人事文员
工作描述: 生产跟单:
1、熟悉业务跟单操作流程,货物运输安排及相关注意事项;
2、处理并解决客户对报价、样品等需求;
3、分类整理,并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等;
4、制
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