分公司经理及人事主管职责.pdf

分公司经理职能描述 部门名称： 分公司 直接上级： 总经理 下属部门： 所属区域内各管理处项目经理 / 主管 部门本职： 对管理地区进行系统管理。 岗位要求： 1、物业管理或管理类专业大专或以上学历； 2、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规； 3、五年以上大型物业管理公司工作经验，其中三年以上大型住宅小区物业或同等岗位工作 经验者优先； 4、熟悉大型住宅小区的物业管理与服务模式，有批量业主收楼工作经验者优先； 5、具备较强的经营管理能力，乐于接收挑战，具有良好的团队协作能力、应变能力、沟通 能力和决策能力。 主要职能： 1. 负责所属分公司的筹建， 前期房地产有关物业管理的参与。 负责文化中心的管理与服务 工作。 2. 理顺、协调与总公司、等部门的工作关系。 3. 参加总公司要求的各种工作会议， 提交工作总结和各种合理化建议， 贯彻落实总公司指 令。 4. 参加下属项目物业管理前期参与， 针对使用管理提出可行性建议、 意见； 与房地产公司 接管验收物业并跟进各项整改措施。对各项目的保修予以落实。理顺、协调与开发商、 施工方的工作关系。 5. 根据项目实际情况提交所属分公司的人员编制、 运作方案， 费用测算等工作， 筹建物业 管理公司，建立健全组织架构，制订公司的管理方针、目标。 6. 制定达到上述方针目标实施的程序文件和规章制度并监督实施， 保证各项管理服务工作 的质量与标准，使业主满意，提高物业管理水平。 7. 合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属切实完成。定期 / 不定期 检查各管理部门、 服务岗、 设备、 环境等， 及时发现问题并解决。 召集和主持公司例会、 专题会议，及时解决管理中出现的问题。保证公司各方面工作能顺利进行。 8. 管理处主管及以上人员的任命、 鉴定、录用、辞退工作。监督各管理处及各部门的培训 工作，提高公司业务与服务标准。 9. 以身作则， 关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工 以高度责任心完成本职工作。定期 / 不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经 营管理。 10. 带头执行财务管理制度， 参与各管理处年度预算经上级审批并实施， 阅读分析各类财务 报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本。 11. 及时有效地处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象。 12. 负责分公司合同事务的谈判、签约、呈交总公司领导批准后，外判工作的安排落实。 13. 协调与周边平行部门、业主委员会、 政府主要部门的关系，保持良好的公共关系， 树企 业良好形象。 14. 完成总公司安排的其它任务。 人事主管职能描述 部门名称： 物业管理部 直接上级： 物业管理部经理 下属部门： 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、两年以上人力资源工作经验； 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操 作运用； 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有 团队协作精神； 主要职能： 1. 在物业经理的领导下，全面负责公司人员的招聘、 培训、 考评、制订年度人员编制及招 聘、培训费用。 2. 年 度 人 员 的 编 制 审 核 、 统 计 年 度 人 力 资 源 的 费 用 ； 按 时 按 质 向 各 用 人 部 门输送人力资源并落实开发、培训。 3. 组织各类公司活动 , 提高员工的集体荣誉感 , 培养员工的团队精神 , 使员工有较强的凝聚 力 , 做好员工的思想教育工作。 4. 负