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word 格式整理版 中国商务旅游市场分析 一、中国商务旅游市场状况 （一）世界商务旅游的发展格局 近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍 有巨大的发展潜力。全球每年旅游业收入的 35,000 亿美元中，有 4,200 亿美元属于企业的商旅支出，占全部旅游收入 的 12% ，并且随着世界经济的发展和全球化进程的推进，这一比例仍会提高。目前全球商务旅游人数约占旅游者总数的 1/3 ，国际上许多著名的连锁饭店通过调查发现，商务客人 已占全球住房游客的 53% ，占连锁饭店的 60%。近年来由于 许多新兴的旅游项目也推动了商务旅游的发展，例如增长最 快的奖励旅游，目前全球每年约有 11 亿人～ 18 亿人次进行 奖励旅游。同样发展很快的还有国际会议市场。国际会议自 70 年代中期以来就以其广泛的影响、 高额的利润和巨大的市 场潜力引起了越来越多的国家和地区的注意。据专家估计， 随着世界经济的复苏，全世界每年的会议收入将达到 2200 亿美元之上，且每年以 8%～ 10% 的速度增长。 全世界商务旅游的发展都呈现出良好态势。在欧洲， 由于统一大市场已经形成，企业国际化加快，商务旅游市场 的发展前景良好。在亚太地区，商务旅游发展也非常迅速并 范文范例 学习指导 word 格式整理版 具有持续发展之势，尤其是日本、新加坡、韩国、香港等国家或地区。此外，泰国、马来西亚、印尼和中国大陆均已崛起，使亚太地区商务旅游市场又注入了新的血液。因此，可以用“东西方共发展”来形容世界商务旅游的格局。 （二）中国商务旅游的发展概况 中国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。当中国的旅游业正在以前所未有的速度进行着日新月异的变化时，商务旅游作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力，商务旅游正成为一块利润丰厚的蛋糕，且极具成长性。美国运通公司的一份调查报告显 示，中国商务旅游市场的发展潜力惊人， 规模已经达到法国、德国等欧洲主要国家的水平，如果保持目前的增长幅度，将 在今后 5 年内翻一番，成为世界第三大商务旅游市场。总的来看中国商务旅游市场呈现出以下一些特点。 市场规模逐年增大 专家预测，如果全国 4000 万商务人士按每人每年平均 出行三次计算，全年商务旅游总量可达 1.2 亿人次左右。国 家旅游局 2003 年的一份资料显示，中国每年国际商务旅游 支出超过 357 亿元，占亚洲商务旅游市场的 17% ，目前我国 因公出境包括公务和商务考察的人数已占出国人数的 53.3% ；中国国内商务旅游支出则高达 1700 亿美元，约占国 内整个旅游市场的 30.5% ，并以每年 20%的速度增长。以北 范文范例 学习指导 word 格式整理版 京为例， 2003 年北京共接待了一亿两千万人次游客，其中属于商务旅游游客的占 41.2% ，超过了休闲度假旅游，位居榜首，商务旅游已成为旅游业的新贵。 中国正逐步成为世界商务旅游的新热点。国家旅游局发 布的消息，从我国入境旅游市场的结构中分析，商务及会议旅游共占 39.9% ，已接近或超过一些发达国家的水平。近年来，中国在旅游基础设施建设方面成绩显著，与中国通航的国家越来越多，航线越来越长。中国相对齐备的涉外旅游服务系统也为商务旅游提供了便利。中国经济的发展以及在中国境内的各项展览、会议等都成为吸引商务旅游人士的重要磁石。据国际会议协会预测： “中国有可能成为二十一世纪 国际会奖旅游 (会展旅游和奖励旅游的合称 ) 首要目的地” ，而中国加入 WTO 、 2008 年奥运会及 2010 年世博会的申办成功更为中国会奖旅游的发展提供了良好的契机。 收入稳定 由于商务旅游是以商务或者其他特定的活动目的为导 向，因此通常商务旅游的时间随意性低，事前计划性强，而 且活动具有重复性（尤其是年会、大型活动都有固定的时间 或者预先设定的时间，经过一定固定的时间间隔就会再次举 行）。这就形成了商务旅游的稳定性的特点：一方面由于时 间固定，一般来讲它不会受到气候条件或者一些不利条件 （如交通不畅等因素）的影响，是旅游市场中最稳定的一个 范文范例 学习指导 word 格式整理版 细分市场。另一方面，商务活动的重复性使商务旅游能够产 生稳定的旅游客流和收入，而没有其他旅游项目的明显的季 节性和淡旺季的差异。 利润丰厚 商务旅游的消费者构成的特点决定了其中自费的比重 不大，并且通常商务旅游者所产生的费用是依照所在组织的 内部规定或者商务活动的级别标准而确定，价格因素并不是 决定性因素，因此相对于休闲旅游而言，商务旅游者的消费 能力更高。从两种类型旅游的目的上来看，商务旅行者更看 中的是服务质量、效率和便利性。据统计，商务客人的人均 日消费额比观光客人要高出