教学课件 物流企业管理与运作.ppt

第三节 企业员工招聘、录用和培训 1.物流企业确定岗位需求的基本程序 2.工作分析 3.工作说明书 一、物流企业员工的招聘 （一）根据岗位职责 确定岗位需求阶段 4.工作规范 3.工作说明书 （二）招聘阶段 1.内部员工招聘 2.外部员工招聘 （三）选拔阶段 1.挑选员工的方式 2.挑选员工的步骤 二、物流企业职工的培训 （一）职工培训的内容 1.员工知识的培训 2. 员工技能的培训 3员工态度的培训 （二）培训方法和技术 1.在职培训、脱产培训 2.直接传授式培训方法 3.参与式培训方法 4.其他方法 第四节 绩效评估与薪酬管理 一、绩效评估 所谓“绩效”，指的是在预定期间内实际完成的工作成果。用计划目标水平（任务标准）去衡量实际工作成果，就是绩效评估。工作绩效评估又称为工作表现或工作情况评定。简单地说，我们可以把工作绩效评估定义为：工作绩效评估就是收集、分析、评估和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程 （一）工作绩效评估的含义 （二）工作绩效评估的原则 1.客观公正的原则 2.多层次、多渠道、全