电子商务平台进行客户关系管理的可行性分析-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文.docx

下载文档 降价啦

5
0
约3.95千字
约 10页
2021-01-28 发布于江苏
举报
版权申诉
保障服务

电子商务平台进行客户关系管理的可行性分析-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文.docx

1、本文档共10页，其中可免费阅读3页，需付费150金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

电子商务平台进行客户关系管理的可行性分析-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 　　摘要：在当今这个互联网迅速发展的时代, 整个世界的经济处于一个高速发展的阶段, 而电子商务的诞生为客户和商家之间的交流开辟了一条新的道路。在这个电子商务的世界里, 要想在市场的竞争中掌握主动, 处于有利地位, 就必须在及时明白客户需求的基础上加强与客户之间的互动交流, 并对客户资源进行合理利用。从另一个角度来说, 客户就是商家从事电子商务活动的庞大信息资源, 同时也是现代市场竞争的关键点。因此以客户为主导的客户关系管理模式应运而生, 成为企业