办公大院施工服务承诺书.pdf

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办公大院施工服务承诺书 篇一:后勤承诺书 篇一:后勤工作人员承诺书 后勤 工作人员承诺书 一、工作人员一律 佩证上岗,提倡文明用语。 二、探索和建立优 质服务长效机制,促进后勤服务质量和服务水平持续提高, 保障临床一线工作正常开展。 三、 着眼于节能降耗,强化勤俭意识,积极争创“节能先锋” , 争当“爱院如家好员工” 。 四、保证后勤支持 保障系统正常、安全运行,确保安全无事故。 五、“节能 减排”、增收节支、勤俭节约,杜绝 跑、冒、滴、漏等现象。 六、经常深入科室, 了解听取意见,发现问题及时解决,对科室提交的申请报 告,能解决的马上解决,一时不能 办到的应在一周内给予明确答复。 七、严格执行岗位 责任制,工作认真负责,对基层科室请示问题,属于本职 范围内的工作,要善始善终办好, 不属于本职范围也要主动向有关部门联系,不得推诿扯皮。 八、担负负责后勤 保障任务的工作人员,要及时下收下送,上门服务,维修 排除故障,随叫随到,态度热情。 九、坚持请示报告 报度,凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题,要 主动向领导和有关部门请示联系, 然后再做答复。 十、遵守医院规章 制度,不迟到、不早退,工作时间不串岗、不闲聊,讲卫 生,处处起到模范带头作用。 十一、 进一步转变后勤服务观念,提高后勤维修效率,为临床各 科提供优质、高效、低耗、全方位 服务。 篇二:后勤服务工作承诺 后勤 服务工作承诺 顾客至上、文明礼 貌、质量保证、安全卫生。 二、 质量目标: 1 、 水、电、木维 修返修率:控制在 5%以下。 2 、 茶水、热水供 应充足量达 100%。 3 、 食堂、餐厅利 润率:控制在公司下达的指标范围内。 4 、 环境卫生清洁 度达到满意。 5 、 食物中毒事故 为零。 三、 质量承诺: 1 、 质量方针和质 量目标是生活服务部全体员工努力求的质量方向和应达到 的质量水平,目的 是为新港港务公司和广大职工提供优质的后勤服务; 2 、 在饮食方面保 证提供早、午、晚、夜餐卫生的缮食供应,在规定的时间 内提供充足的清洁 饮用水 (夏季码头增设饮用淡盐水) 及热水 (冬季冲凉用); 3 、 每天对港区生 活大院承包清洁地段进行清扫,实行八小时保持环境清洁; 4 、 保证提供公司 召开重要会议和办公大楼需摆设的花卉,对绿化花草,树 木进行养护,使其 生长旺盛; 5 、 职责范围内的 水、电、门窗损坏时,接使用单位报修单后,办公楼及日 班制单位在三天内, 三班制单位在十天内派员上门进行维修(水设备设施漏水 即报即修); 6 、 凡因后勤服务 质量问题,接投诉后一周内我部将作出回应,并抱着实事 求是的态度进行整 改。 篇三:后勤科服务公开承诺书 后勤 科服务公开承诺书 1 、认真学习“十六大”精神,实践三个代表重要思想, 认真学习学校五年规划目标精神,更 好地服务于教学、科研和广大师生。带领全科员工,为保 证我校发展的宏伟目标,做好保障 性基础工作。 2 、协同各科室、围 绕学校发展建设的战略目标,积极配合学校整体发展规划 要求,扎扎实实地做好各项具体工 作。 3 、着力解决师生反 映强烈的热点问题,办事公正,程序简化,做到事事有回 音 , 积极创造条件,切实做好各项维 修工作,提高服务效率。 4 、规范管理服务行 为,做到政务公开,实行“首问负责制” “限时办结制”和 “责任追究制”落实到实际工作中。 充分体现管理服务的科学性,实用性和先进性。 5 、严谨细致、热情 服务,不断提高管理水平、业务能力和综合素质。逐步

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