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文明城市创建工作督导方案 为全力做好全国文明城市迎测工作，确保工作任务的有效落实，经研究，团市委决定成立两个督导组，对各中心城区团委和部分大中专院校团委创城迎测工作进行督导，特制定工作方案如下。 一、督导时间 ⅩⅩ年12月23日（周二）——ⅩⅩ年1月4日（周五） 二、督导内容 （一）中心城区团委 1.志愿服务活动组织和开展情况； 2.所管辖和包靠的实地站点工作落实情况； 3.辖区中小学社会主义核心价值观和“中国梦”教育活动开展情况； 4.创建氛围营造和创建宣传工作情况。 （二）大中专院校团委 1.思想引导工作开展情况，重点是社会主义核心价值观和“中国梦”教育活动开展情况； 2.学生对创城工作的知晓率和支持度； 3.组织学生参与文明城市创建志愿服务工作情况； 4.针对学生开展文明教育以及学生的文明素养等情况。 三、督导方式 （一）听取情况介绍。听取团委主要负责同志对本单位文明城市创建工作开展情况的介绍，了解相关工作情况。 （二）开展实地督导。采取不打招呼、实地暗访的形式，在中心城区，重点检查志愿者工作形象、作用发挥，站点建设是否符合标准，中小学生对社会主义核心价值观24字内容的熟悉掌握程度，以及创建氛围是否浓厚等问题。在大中专院校，主要是随机访问部分学生，了解对社会主义核心价值观内容的掌握情况，对创城工作的知晓率和支持度，以及对访问者的礼貌程度；在校园内及校园周边公交站点、商场超市等，查看学生是否存在乱扔垃圾、随地吐痰、乱穿马路、不按秩序排队候车等问题。 四、工作要求 督导工作中，要严格对照文明城市创建工作要求，真督实导，掌握真实具体情况，主动揭短亮丑，防止图形式、走过场，既起到督导效果，又不影响相关单位正常的创建工作，增强督导的针对性和实效性。督导结束后，要第一时间将督导情况反馈给所督导单位，并指导和督促做好问题的整改落实，确保不漏问题、不留死角。具体督导工作流程和工作安排请与各组联系人联系确定。 附：文明城市创建工作督导分组方案 共青团潍坊市委