社会服务组织中的人力资源管理 .pptxVIP

社工机构的人力资源管理 ——基于ISO9001构建人力管理体系;主要内容;人力资源6大模块;;社工机构中的人力资源问题？;社工机构中的人力资源管理问题？;;人力资源管理在企业和社工机构中的异同/特点？;人力资源管理在企业和社工机构中的异同/特点？;;;;;;;何谓 ISO9001 ？;2、ISO9000 目前世界上唯一被大多数国家和地区所承认的国际质量管理体系标准，由西方的质量保证活动（二战）发展起来，美国军用工业——民用工业。 ;1）ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》 标准阐述了ISO9000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并确定了相关的术语。;;;3、ISO9001：质量管理体系－要求 主要目的是规范企业管理，建立以产品或服务为中心的质量管理体系，增进顾客满意，是一个符合性的标准 企业广告的注解：本企业已通过 ISO9001 质量管理体系??准认证 提供服务的第三产业组织，如银行、会计师事务所、高校、社会组织也有通过ISO9001 质量管理体系标准认证的宣传 ISO9001 质量管理体系标准的引入可以促进管理工作的科学化、规范化、制度化，使管理工作“有法可依，有章可循” ISO9001 质量管理体系标准认证有利于提高质量和竞争力，有利于维护消费者的利益，有利于机构的国际交流 ;ISO9001;构建基于 ISO