如何做好班组质量管理.pdfVIP

如何做好班组质量管理 如何让一个企业在贸易竞争日趋激烈的今天立于不败之地，并 得到长足的发展？那就是一个企业能够生产出人无我有、 人有我优的 高质量产品。 产品质量的竞争已成为企业竞争的重要因素之一。 产品 质量将是企业生存和发展的命脉。班组是企业基本的生产 “细胞”如 何把好质量关， 建立符合自身特点的班组质量管理机制， 生产出符合 顾客所期望的产品， 值得我们思考。 现根据自己所在班组日常质量管 理工作中的一些经验与大家共同探讨，抛砖以引玉。 一、 深入浅出学习质量管理知识 “质量”一词在IS09l000 中定义为：“一组固有特性满足要求的程 度”，质量管理是企业 (组织、班组 )以质量为中心， 以全员参与为基础， 通过让顾客 (消费者 )和本组织受益而达到长期成功的一种综合的、全 面经营管理的方式和理念。它源于美国，发展于欧洲发达国家，并在 这些国家取得了举世瞩目的成果。