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{营销 手册} 德国某 漆市场 营销手 册 [写给参阅者的话]管理 与市场运作是一个系统工 程，管要严格、严要求，理 要全面、全方位。日常工作 中注意了一些不经意的小 事情，从边际效应上来说， 不仅不会增加成本，反而会 带来意想不到的收益。 德国都芳漆河北总代理 市场营销手 册 理念篇 组织篇 形象篇 营销篇  理念篇 进入二十一世纪的今 天，环保日益成为众人所关 注的话题，当我们不断努力 与自然环境斗争的时候，您 可曾想到过，在您长期居住 生活的室内，空气污染往往 要比室外严重 5 至 10 倍。 德国梅菲特工业集团 的科学家经过多年潜心研 究，攻克了这一难题。其生 产的德国都芳环保系列产 品 “都芳”内外墙漆和水性 木器漆，不仅保持了各项重 要的物理性能指标全优，还 从根本上消除了传统涂料 中所含的有毒致癌物质对 人体的危害和对环境的污 染。 “都芳”内外墙漆具有 极强的附着力，耐候性及弹 性，2000 年 5 月经国家权 威机构抽检，耐洗刷次数达 5000 次以上。 “都芳”水 性木器漆更是具有划时代 意义的高科技产品，它实现 了多少年来人们呼唤木器 纯环保产品的梦想，不仅获 得了世界公认最严格的“蓝 天使”环保认证标志，优质 的漆膜更是赢得行家的一 致赞誉。它直接加清水稀释、 操作简单、无毒无味、阻燃 耐磨。 中华世纪坛以及京伦饭店、 城乡贸易中心改造等重点 工程一致选择了都芳，证明 她可以带给您质量和健康 的双重保证。选择 “都芳”， 选择健康。 广告语:德国都芳—— 缤纷色彩，自然健康 代理公司理念: 团结勤奋敬业拼搏开 拓市场美化生活  组织篇 良好的组织 架构、高素质的人才、恰当 的激励是企业运作成功的 基础。 一．组织架构 总店分店 总经理（1 人） 市场督导（1 人）店长（4 人）营销经理（1 人）会计 （1 人） 店员（每店 2—4 人）营销员（8 人） 二．用人标准 1 ． 以工作能力为标准， 以德才兼备为条件，注重工 作态度与能力的有机结合。 2 ． 具体要求所有我公 司从业人员均须具有吃苦 耐劳、团结协作、扎实诚信 的精神和相关的岗位知识 和技能。 3 ． 岗位描述 A 营销经理须具有一 定的组织管理能力，和 家装公司有广泛联系。 具体工作职责为： 1） 协助总经理制 定每月的销售目标 2） 协调客户关系， 重点做好大客户的公关 3） 组织、安排、 协调、跟进各区营销员的促 销、回访工作 4） 每日上午上班 后开晨会安排一天的工作， 下班前听取营销员的反馈 信息、为明日晨会作好准备 5） 每周向总经理 汇报本周市场运作情况，有 特殊情况须及时向总经理 反映 B 营销员须具有良好 的语言表达能力、公关 能力，有一定的社会关 系。具体工作职责为： 1） 按营销经理的 安排负责所分区内的促销、 回访工作 2） 每日下班前向 营销经理反馈当日信息 C 店长须具有一定的