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【奥鹏教育】大工 19 秋 《第一次把事情做对》在线测试-辅导资料 【奥鹏教育】大工 19 秋 《第一次把事情做对》在线测试-辅导资料 试卷总分:100 得分:100 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 【选择题】商家在商场中需要达到谁的要求？ 【选择题】商家在商场中需要达到谁的要求？ A.顾客 A.顾客 B. 自己 B. 自己 C.组织 C.组织 D.市场 D.市场 【正确选项是】：:A 【正确选项是】：:A 【选择题】一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？ 【选择题】一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？ A.整个过程中 A.整个过程中 B.事后 B.事后 C.事前 C.事前 D.事中 D.事中 【正确选项是】：:C 【正确选项是】：:C 【选择题】企业成本的真谛是什么？ 【选择题】企业成本的真谛是什么？ A.没有返工、报废 A.没有返工、报废 B.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。 B.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。 C.所有常规的成本 （返工、报废、保修、库存和变更等） C.所有常规的成本 （返工、报废、保修、库存和变更等） D.保修、库存和变更 D.保修、库存和变更 【正确选项是】：:B 【正确选项是】：:B 【选择题】工作的质量可以用什么来衡量的？ 【选择题】工作的质量可以用什么来衡量的？ A.符合要求的代价 A.符合要求的代价 B.最终创造的价值 B.最终创造的价值 C.成本 C.成本 D.不符合要求的代价 D.不符合要求的代价 【正确选项是】：:D 【正确选项是】：:D 【选择题】第一次把事情做对的法则的顺序是什么？ 【选择题】第一次把事情做对的法则的顺序是什么？ A.确定目标预防错误建立标准控制过程寻求帮助要求结果一次做对 A.确定目标预防错误建立标准控制过程寻求帮助要求结果一次做对 B.确定目标控制过程预防错误建立标准寻求帮助要求结果一次做对 B.确定目标控制过程预防错误建立标准寻求帮助要求结果一次做对 C.确定目标控制过程寻求帮助预防错误建立标准要求结果一次做对 C.确定目标控制过程寻求帮助预防错误建立标准要求结果一次做对 D.确定目标建立标准控制过程预防错误寻求帮助要求结果一次做对 D.确定目标建立标准控制过程预防错误寻求帮助要求结果一次做对 【正确选项是】：:B 【正确选项是】：:B 【选择题】预防的核心方法是什么？ 【选择题】预防的核心方法是什么？ A.改进工作过程 A.改进工作过程 B.把错误分类 B.把错误分类 C.找出错误发生的原因 C.找出错误发生的原因 D.及时改正 D.及时改正 【正确选项是】：:A 【正确选项是】：:A