农村纠纷调解技巧交流(精选多篇).pdfVIP

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农村纠纷调解技巧交流(精选多篇)   浅析农村常见矛盾纠纷的特点    与调解技巧的运用    ——军赛司法所 王新荣    当前,我们正处在一个人民内部 矛盾凸现,矛盾纠纷高发,复杂的时期, 特别是群体性、多主体性矛盾纠纷越来 越多,成因越来越复杂,调处难度越来 越大,成为影响社会稳定的重要因素。 众所周知,当前矛盾纠纷呈现出多样化 的特点,由于各种矛盾的发生也可能有 其他的矛盾交错,要根据基本的类型进 行简单的归类,这样便于把握矛盾的特 点,有利于化解各类矛盾。    一、婚姻家庭纠纷    离婚纠纷和家庭纠纷都属于婚姻 家庭纠纷,这是农村最常见的一类纠纷, 由于离婚纠纷的特殊性单列出来。包括 夫妻之间、父母、成年子女之间、未成 年人监护人之间的矛盾纠纷。它的特点 最新财经经济资料感谢阅读 ~ 1 ~ 是当事人间有血亲和姻亲的关系,只有 很特殊的情况下涉及到其他人和组织。 处理这类型矛盾,就是“ 以和为贵” ,既 要对错误的行为批评教育,又要兼顾当 事人的情况,不 “上纲上线” ,就是遇到 有轻微的违法侵权行为,也要以适当的 方式,防止矛盾升级。通常常用的调解 方法:一种是“模糊调解” ,一种是“责任 意识” ,一种是“冷处理” 。- 1 -    所谓模糊调解,就是对调查到的 有损夫妻、家庭成员感情的事件和行为, 不公开、不肯定、不透露,而是采取存 疑的调解方法,一方面对责任人的批评 教育,另一方面对相关人疏导,避重就 轻,以维护稳定的婚姻家庭关系。如纠 纷中发现婚外情,在外地与人非法同居, 如果公开,会影响到矛盾纠纷的调处, 在另一方没有明显证据,或虽有证据, 不愿公开的情况下,要视而不见,采取 妥善的方法,达到预期的效果。    责任意识。婚姻家庭成员之间, 有法定的责任,这是批评教育当事人的 最新财经经济资料感谢阅读 ~ 2 ~ 准则,也是化解矛盾,缩小差距,平衡 对抗心理的一种调解方法。通过入情入 理的分析,才能使矛盾的双方反省自己, 以责任化解和冲淡分歧,并且将责任意 识延伸到离婚之后,对父母、子女等的 责任,防止由于当事人意气用事,以致 家庭分崩离析,造成不良后果。这类纠 纷主要适应于结婚时间短、或没有大的 矛盾的婚姻家庭纠纷。    逆反疏导和冷处理。由于对方有 明显过错,有的当事人情绪激动,正面 做工作效果并不好,也缺乏说服力,需 要采取特别的办法。    一是程序上要冷处理。家庭婚姻 纠纷不是不可调和的矛盾,同时要达到 和解,归根到底,还是要当事人自己解 决思想问题,才能促成和解,尽量对婚 姻家庭纠纷采取婉拒的办    法,或约定一定考虑时间,或先 由长辈调解,或推迟调解时间,让当事 人冷静考虑,权衡利弊,防止意气用事。 同时,也为消除矛盾,留一段缓冲的时 最新财经经济资料感谢阅读 ~ 3 ~ 间,创造彼此沟通的机会。二是调解思 路顺着当事人意思,而将后果讲明,让 当事人由思想对抗转为对后果的认识, 实际上是一种逆反调解。    特别要说明的,婚约纠纷、非法 同居的纠纷不属于婚姻家庭纠纷,但其 中有两项的处理是相同的:一是同居期 间的收入和开支,按照合伙的关系对待, 此外同居前财产没有消耗的,应归原所 有人,共同经营所得归双方所有。协议 不成的均等处理债权债务。二是非婚生 子女,要比照婚生子女对待。    总之,在处理婚姻家庭矛盾中, 要慎重对待,在调解中要保护妇女、儿 童、老人的合法权益,以理服人,重在 疏导,以稳定家庭、稳定社会为大局, 注意方法,达到预期的效果。特例:赡 养纠纷、遗弃家人的纠纷,严重侵害家 庭成员的纠纷,要立场坚定,针锋相对, 依法依理反对违法、违背社会公德的行 为,利用法律、道德、感情等诸因素, 巧妙地化解,有张有弛,收到预期的效 最新财经经济资料感谢阅读 ~ 4 ~ 果。    二、生产经营纠纷    涉及到农村承包经营、征地款的

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