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工商管理专业毕业实习报告
一、实习目的
毕业实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并
作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使
学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面 ;使得学生较
为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验 ;培养学生将理
论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分
析和解决现实中的工商管理问题 ;加深对社会和工作的认识,端正工作
态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下
基础。
二、实习单位简介
平顶山工业职业技术学院后勤服务总公司物业公司始终坚持以 “三服
务、四育人 ”为宗旨, 树立 “勤奋务实, 开拓创新, 以人为本,规范服务 ”
的管理经营理念,培养了一支精业务、高效率的服务队伍,建立了规
范运行、优质服务的管理机制,为平顶山工业职业技术学院的建设发
展提供了坚实可靠的后勤保障。公司成立于 20** 年,负责学院的后勤
服务工作,现有员工 275 人,其中干部 7 人,全民工 56 人,集体工 20
人,外聘员工 192 人。物业公司下辖公寓管理中心、 保洁队、 水电队、
维修队、绿化队、供热中心、招待所、卫生所、工贸校区物业队、北
校区物业队 10 个服务实体,公司党支部、工会组织健全。公司要求全
体干部职工服务态度以 “四心 ”(诚心、热心、细心,耐心 );服务行为以 “四
勤 ”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤 ),为服务指导原则,提供优质服务。
沃土绿荫,硕果累累。 20** 年学院被省建设厅授予首批 XX 省园林单
位 ;20** 年元月物业公司被学院授予先进单位 ;20** 年物业公司被授予
学院党风廉政建设先进集体 ;20** 年 5 月物业公司卫生所获得省教育厅
预防艾滋病健康教育实践活动优秀组织奖及省学校卫生协会颁发的先
进单位称号 ;20** 年 5 月公寓管理中心被平煤集团授予 “文明窗口单
位 ”;20**年 6 月物业公司被授予学院党风廉政建设先进集体。 旭日东升,
桃李飘香。发展日趋成熟稳健的平顶山工业职业技术学院后勤服务总
公司物业公司将继续紧抓历史机遇,在建设示范性高职高专院校中,
以提供更加优质的服务为学院贡献力量。
三、实习内容
通过在平顶山工业职业技术学院物业公司各处的实习,我对各物业管
理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的
具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定
了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优
势,以及在日照的影响地位。虽然平职学院物业公司仅经过了短短几
年的发展,却取得了如此大的成绩,这与物业管理人员辛勤工作勇于
创新,敢于挑战的精神是分不开的。
(一 )工作职责
1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生服务,为
培养合格人才作出应有贡献。
2 、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。
3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。
4 、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。
5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。
6、负责校园环境绿化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知识的宣传工作。
8、负责全院学生公寓楼管理工作。
9、做好培训学员和外来参观人员的住宿安排工作。
(二 )在平职学院物业公司实习期间, 我对物业公司各个岗位的工作都有
了一定的了解,并且都亲自进行了实践。
第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解整个学院的整
体情况,以及各个部门的工作内容。
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