办公室文秘工作总结5篇.pdfVIP

眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、 指导和帮忙下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。 在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，用 心参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。认真学习机 关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素养都有 所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用， 又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后 勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归纳起来就是要 做好“办文、办会、办事”。一年来，我坚持做到了良好的办公室的服 务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要的是能正确把握 宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并及时了 解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、 团结互助的精神。 此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和发 文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领导传 阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未 出现大的错误，保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多， 平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大家上报归档材 料，一丝不苟，从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案 局归档，完成档案工作任务。透过努力，单位档案实现了专柜、专盒 规范化管理。为同志们查阅材料带给最方便、快捷的条件，为单位领 导决策带给准确依据。 一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更 要做到“四心”。 一、耐心 办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏 漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因此，我不 断强化“职责重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给加西亚》、 《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工作认真、 态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致， 从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。 二、细心 各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的，因 此务必贴合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料，具体撰写 的资料和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规定，那就应做到 前后务必一致。记得十分清楚的是一次打印一份调研汇报材料，资料 输入好之后，打印出来发现日期打印错误，重新打印时，又发现汇报 1 数据与更新数据有出入，反反复复打了五次才满足要求。如果不细心， 是做不好这项工作的；再有一次是会后人员安排就餐，因为一时疏忽， 弄错就餐人数，座位安排出现遗漏，造成临时安排，这一是让办公室 后勤服务工作打了折扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办 公潜力上出现漏洞，所以无论做什么事，都需细心周到。 三、用心 其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广，事 情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职权及对 整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众，它既担负 起“父亲”的职责，又有挑起“母亲”的义务，然而办公室在单位就 如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调， 安排调度，资料总结与带给，所以作为办公室文秘人员都应做到人到 心到。 办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方法上 下功夫，提高自己的办事效率。 一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服 务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，务必要有吃 苦耐劳、无私奉献的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工 作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。 二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统 筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考， 思考要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面用心性，不断摸 索工作规律。 三要注重细节，加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接 触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效 率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风， 以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识；同时正确认识和对待 组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动其他同事，这样才能真 正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。四要抓住重点，做 好办公室服务工作