调研报告：关于全州信访工作的现状和成因分析.pdfVIP

调研报告：关于全州信访工作的现状和成因分析 信访工作是 “送上门的群众工作”。 信访工作接触的是信访群众，处理的是人民 内部矛盾， 是为党委政府分忧、 人民群众排忧解难的工作，是最传统、最贴近基层社 会的民意诉求机制， 是民怨的释放通道、 民情的反馈渠道、民声的传声筒、民意的表 达器，也是群众维权的有效法宝，具有社会“减震器”的作用。近年来，州委、州政 府高度重视信访工作， 加强顶层谋划， 出台政策文件， 完善体制机制， 强化工作调度、 督查和考评， 全州信访形势总体平稳可控， 确保了全州社会大局稳定， 但也要清醒看 到我州信访工作面临的严峻复杂形势。客观的、 历史的、 辩证的看待信访问题， 理清 信访工作的现状特征， 分析信访问题的成因， 更好地解决信访问题， 是发展过程中不 可回避，也绕不过的问题。 一、我州信访工作的现状特征 当前，我州经济社会发展进入新的发展时期，信访工作呈现出新的阶段性特征， 主要有以下 10 个现状特征。 1.信访形势呈不断好转